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工大社会测试知识点梳理与答案解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某城市社区在开展老年人健康服务时，发现部分老年人对智能手机预约挂号存在困难。社区工作者小王采用“一对一”教学的方式帮助老年人掌握操作技能。这种做法体现了社区工作者的（）。

A.专业性B.同理心C.资源整合D.倾听能力

-答案：B

-解析：社区工作者小王通过“一对一”教学帮助老年人解决问题，体现了对老年人需求的理解和尊重，即同理心。其他选项虽然也是社区工作者的能力，但题干更侧重于情感关怀和个体支持。

2.在社区治理中，居民自治的核心是（）。

A.政府主导B.居民参与C.企业支持D.专业干预

-答案：B

-解析：居民自治强调居民通过民主协商、自我管理等方式参与社区事务决策，核心在于居民的主动参与。其他选项虽然对社区治理有影响，但不是自治的核心要素。

3.社会工作者在开展社区服务时，发现某社区存在环境污染问题。正确的做法是（）。

A.直接向媒体曝光B.组织居民与相关部门协商C.独自进行环境检测D.建议居民自行搬迁

-答案：B

-解析：社会工作者应通过组织居民与相关部门协商，推动问题解决，符合专业伦理和工作方法。直接曝光可能激化矛盾，独自检测能力有限，建议搬迁成本高且治标不治本。

4.某社区通过“居民议事会”解决停车难问题。这种做法属于（）。

A.民主监督B.参与式治理C.行政指令D.强制干预

-答案：B

-解析：“居民议事会”是居民通过协商参与社区事务决策的典型形式，属于参与式治理。其他选项与题干描述不符。

5.社会政策评估的主要目的是（）。

A.质疑政策制定者B.衡量政策效果C.修改政策内容D.取消政策实施

-答案：B

-解析：政策评估的核心是客观衡量政策实施后的效果，为后续调整提供依据。其他选项虽然可能是评估的副产品，但不是主要目的。

6.某社区开展“邻里互助”项目，通过志愿者为独居老人提供生活帮助。该项目的理论基础是（）。

A.需求理论B.资源理论C.社会支持理论D.系统理论

-答案：C

-解析：“邻里互助”项目通过建立社会支持网络帮助独居老人，符合社会支持理论的核心观点。其他选项与题干描述关联性较弱。

7.社区工作者的主要角色不包括（）。

A.案主B.支持者C.冲突调解者D.政策制定者

-答案：D

-解析：社区工作者在服务中可能扮演案主、支持者、冲突调解者等角色，但政策制定通常由政府部门或立法机构负责，非社工核心职责。

8.某社区在开展防诈骗宣传时，邀请警察、律师和志愿者共同参与。这种做法体现了（）。

A.多元化参与B.专业化分工C.政府主导D.商业合作

-答案：A

-解析：不同机构共同参与防诈骗宣传，体现了社会力量的多元化协作。其他选项与题干描述不符。

9.社会工作者在处理社区居民冲突时，应遵循的原则是（）。

A.坚持己见B.中立调解C.优先批评D.强制解决

-答案：B

-解析：调解冲突时，社工应保持中立，促进双方沟通，而非偏袒或强制。其他选项违背专业伦理。

10.某城市通过“智慧社区”系统提升居民服务效率。这种做法属于（）。

A.传统治理B.数字化治理C.市场化治理D.历史治理

-答案：B

-解析：“智慧社区”系统利用信息技术提升服务效率，属于数字化治理的范畴。其他选项与题干描述不符。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.社区工作的主要方法包括（）。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.组织工作E.政策倡导

-答案：A、B、C、D、E

-解析：社区工作涵盖个案、小组、社区、组织和政策倡导等多种方法，全面介入服务对象系统。

2.社会政策评估的指标体系应包括（）。

A.效果指标B.过程指标C.成本指标D.需求指标E.政策目标

-答案：A、B、C、E

-解析：评估指标应涵盖政策效果、过程、成本和目标，需求指标更多用于政策设计阶段。政策目标是评估的导向。

3.社区工作者在开展服务时，可能面临的风险包括（）。

A.职业倦怠B.人身安全C.道德困境D.法律纠纷E.经济压力

-答案：A、B、C、D

-解析：社区工作者可能面临职业倦怠、人身安全、道德和法律风险，经济压力通常不属于直接风险范畴。

4.居民参与社区治理的方式包括（）。

A.居民代表会议B.社区议事会C.网络投票D.志愿者服务E.居民咨询

-答案：A、B、C、D、E

-解析：居民参与可以通过多种形式实现，包括会议、议事会、网络投票、志