2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库综合试卷A卷附答案.docxVIP

2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库综合试卷A卷附答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人员在进行房源信息发布时，以下哪种行为是正确的？()

A.发布虚假房源信息

B.不对房源信息进行核实

C.未经房源业主同意发布信息

D.如实发布房源信息，包括面积、价格、配套设施等

2.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪个条款不是合同必须包含的？()

A.服务内容

B.服务费用

C.争议解决方式

D.房源业主的个人信息

3.房地产经纪人员发现客户提供的资料有误，以下哪种处理方式是正确的？()

A.未经核实直接使用

B.修改资料后使用

C.告知客户核实并等待核实结果

D.不使用并终止服务

4.房地产经纪人员在带看房源时，以下哪种行为是不合适的？()

A.引导客户关注房屋的优点

B.忽略房屋的缺点

C.提供专业的建议

D.如实告知房屋情况

5.房地产经纪人员在与客户沟通时，以下哪种语气是合适的？()

A.指责客户

B.傲慢自大

C.尊重客户，耐心解释

D.忽视客户需求

6.房地产经纪人员在遇到客户投诉时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拒绝沟通

B.拒绝赔偿

C.认真听取客户投诉，积极寻求解决方案

D.指责客户无理取闹

7.在房地产交易过程中，以下哪个行为是违法的？()

A.代理成交

B.收取中介费

C.代客户办理贷款

D.虚假宣传房源信息

8.房地产经纪人员在进行房地产交易服务时，以下哪种行为是不当竞争？()

A.公平竞争

B.诋毁同行

C.诚信服务

D.优化服务流程

9.房地产经纪人员在工作中遇到紧急情况需要请假，以下哪种请假方式是正确的？()

A.隐瞒事实请假

B.延迟告知单位

C.如实告知单位，并按照规定程序请假

D.未经批准擅自离岗

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪服务合同中，以下哪些内容是必须明确的？()

A.服务内容

B.服务费用

C.甲方责任

D.乙方责任

E.争议解决方式

11.房地产经纪人员在带看房源时，应当注意哪些事项？()

A.了解客户需求

B.引导客户关注房屋的优点

C.如实告知房屋的缺点

D.遵守职业道德

E.不透露客户信息

12.在房地产交易过程中，以下哪些情况属于房地产经纪人员应当及时报告？()

A.客户提供的资料有误

B.发现交易中有违法行为

C.客户对服务不满意

D.房源信息发生变化

E.客户提出终止服务

13.房地产经纪人员在进行房地产咨询时，以下哪些服务内容是必须提供的？()

A.房地产市场分析

B.房源信息查询

C.交易流程指导

D.贷款咨询

E.法律法规咨询

14.房地产经纪人员在工作中遇到以下哪些情况需要特别注意？()

A.客户对价格有异议

B.客户对房源情况有疑问

C.客户提出变更服务要求

D.客户要求提供超出服务范围的服务

E.客户提出终止服务

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪服务合同中，甲方指的是委托房地产经纪机构提供服务的委托人。

16.房地产经纪人员在带看房源时，应确保房源信息的准确性，避免因信息错误导致的误解或纠纷。

17.房地产经纪人员在服务过程中，如发现客户提供的资料有误，应立即告知客户进行核实。

18.房地产经纪人员在签订合同时，应明确服务费用的支付方式和支付时间。

19.房地产经纪人员在进行房地产咨询时，应提供客观、中立的市场分析，不得故意误导客户。

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人员可以接受任何形式的佣金支付，包括现金。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪服务合同签订后，未经甲方同意，乙方可以单方面终止合同。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人员在进行房源带看时，可以不向客户展示房源的缺点。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人员可以在未经客户同意的情况下，将客户的个人信息透露给第三方。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪服务合同中，甲方有权随时解除合同。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在签订房地产经纪服务合同时，房地产经纪人员应当注意哪些事项？

26.房地产经纪人员在带看房源时，如何确保房源信息的准