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医务人员职业道德行为守则
一、总则
本守则旨在规范医务人员的职业行为,提升医疗服务质量,维护医学职业的圣洁与荣誉,保障患者的合法权益,促进医疗卫生事业的健康发展。所有在医疗卫生机构从事医疗、护理、医技、管理及其他相关工作的人员,均应严格遵守本守则。
医务人员应以救死扶伤、防病治病为己任,秉持人道主义精神,将患者的健康和利益放在首位,恪守职业道德,廉洁行医,精进医术,为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务。
二、核心行为规范
(一)患者至上,关爱生命
1.尊重生命:时刻铭记生命至上的原则,对患者的生命与健康高度负责,无论患者的种族、性别、年龄、职业、地位、经济状况、宗教信仰如何,均应一视同仁,给予同等的尊重与救治。
2.因病施治:严格遵守医疗常规与临床路径,根据患者的病情需要,科学、合理地选择诊疗方案。确保诊疗行为的必要性、安全性和有效性,避免过度医疗或医疗不足。
3.减轻痛苦:关注患者的生理痛苦与心理需求,尽最大努力为患者缓解病痛,提供舒适的医疗环境和人文关怀,尊重患者的人格与尊严。
(二)严谨求实,精益求精
1.科学严谨:坚持以科学理论为指导,以临床实践为基础,实事求是,不弄虚作假。在医疗活动中,严格遵守操作规程,确保医疗记录的真实、准确、完整、及时。
2.勤学苦练:树立终身学习的理念,不断钻研业务知识,学习新理论、新技术、新方法,努力提升专业素养和服务能力,以精湛的医术服务患者。
3.审慎决策:在诊断、治疗、手术等关键环节,应进行充分的论证和评估,必要时进行多学科会诊,确保医疗决策的科学性与合理性。
(三)尊重患者,保护隐私
1.知情同意:尊重患者的知情权和选择权。在实施诊疗措施前,应向患者或其家属(监护人)详细说明病情、诊疗方案、预期效果、可能存在的风险及替代方案等,征得其理解和同意后方可实施。对于特殊检查、特殊治疗和手术,必须履行书面知情同意手续。
2.保护隐私:严格遵守患者隐私保护的相关法律法规,不得泄露患者的个人信息、病史、诊疗记录等隐私内容。在教学、科研等活动中使用患者信息时,必须进行去标识化处理,确保患者身份不被识别。
3.维护尊严:对待患者应文明礼貌,态度和蔼,耐心倾听其诉求,尊重其风俗习惯和宗教信仰,不歧视、不侮辱患者。
(四)廉洁行医,恪守底线
1.公正廉洁:坚持原则,秉公办事,自觉抵制各种不正之风和腐败现象。不得利用职务之便索取、收受患者或其家属的财物,不得接受医药代表、器械商等相关人员的回扣、提成或其他不正当利益。
2.合理用药与检查:严格遵守药品和耗材使用规范,根据患者病情需要合理开具处方和检查单,不滥用药物,不诱导过度检查,维护患者的经济利益。
3.规范收费:严格执行医疗服务价格政策,准确计费,透明收费,不分解收费、乱收费。
(五)团结协作,互尊互学
1.团队精神:树立全局观念,发扬团队协作精神。在医疗活动中,各科室、各专业人员之间应密切配合,相互支持,共同为患者提供连续、高效的医疗服务。
2.尊重同行:尊重同事的劳动成果和专业意见,相互学习,取长补短,共同进步。不贬低、不诋毁同行,维护医疗队伍的团结与和谐。
3.教学相长:积极承担临床教学任务,指导下级医务人员和实习学生,传承医学知识和临床经验。
(六)乐于奉献,服务社会
1.敬业奉献:热爱医疗卫生事业,恪尽职守,爱岗敬业,甘于奉献。在突发公共卫生事件、重大灾害事故等紧急情况下,应服从组织安排,挺身而出,履行救死扶伤的神圣使命。
2.健康促进:积极参与健康教育、健康促进和预防保健工作,向公众普及医学知识,提高全民健康素养。
3.维护形象:时刻注意自身言行,维护医务人员的职业形象和医疗卫生行业的声誉。在工作和生活中,遵守社会公德,模范遵纪守法。
三、职业道德的培育与监督
1.教育培训:医疗卫生机构应将职业道德教育纳入医务人员继续教育和岗前培训体系,定期组织学习、研讨和案例分析,强化职业道德意识。
2.制度建设:建立健全医务人员职业道德考核评价机制,将职业道德表现与评优评先、职称晋升、绩效考核等挂钩,形成有效的激励与约束机制。
3.监督检查:加强对医务人员执业行为的日常监督和检查,畅通投诉举报渠道,对违反职业道德的行为,应及时调查处理,严肃追究责任。
4.自我修养:医务人员应加强自身道德修养,自觉践行职业道德规范,经常进行自我反思和自我完善,将道德规范内化为职业习惯。
四、附则
本守则是医务人员职业道德的基本要求,各医疗卫生机构可根据本单位实际情况制定具体实施细则。医务人员应自觉遵守,并接受社会各界的监督。
本守则自发布之日起施行。
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