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2025年营业厅工作总结(2篇)

2025年营业厅工作总结

2025年转瞬即逝，回顾这一年，营业厅作为公司面向客户的重要窗口，在公司领导的正确带领以及全体员工的共同努力下，始终秉持着“客户至上，服务第一”的宗旨，积极应对市场变化和客户需求，在业务发展、服务质量、团队建设等方面都取得了一定的成绩。同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足，需要在未来的工作中加以改进和完善。以下是对2025年营业厅工作的详细总结。

一、业务发展成果显著

1.业务指标完成情况

客户拓展：2025年，营业厅积极开展市场推广活动，加大客户拓展力度。全年共新增客户[X]户，完成年度计划的[X]%。其中，通过线上线下宣传活