DB64_T 2176-2025 知识产权维权援助工作站服务规范.docxVIP

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64

宁夏回族自治区地方标准

DB64/T2176—2025

知识产权维权援助工作站服务规范

Specificationforserviceofintellectualpropertyrightsprotectionandassistance

workstations

2025-11-17发布2026-02-16实施

宁夏回族自治区市场监督管理厅发布

DB64/T2176—2025

I

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务原则 1

4.1需求导向 1

4.2公益服务 2

4.3公平公正 2

5服务人员 2

5.1基本要求 2

5.2人员培训 2

6服务内容 2

6.1咨询指导 2

6.2信息服务 2

6.3风险防控 2

6.4分析预警 3

6.5展会维权 3

6.6协同保护 3

7服务流程 3

7.1受理 3

7.2办理与答复 3

7.3后续管理跟进 4

8专项服务 5

8.1电商维权 5

8.2海外维权 5

8.3地理标志维权 6

9服务终止 6

10宣传培训 6

11保密要求 7

12信息档案 7

12.1信息公开 7

12.2档案管理 7

13服务评价与改进 7

13.1服务投诉与处理 7

13.2服务评价 7

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II

13.3服务改进 8

附录A（资料性）知识产权业务咨询意见表 9

附录B（资料性）知识产权维权援助申请表 10

附录C（资料性）委托函 11

附录D（资料性）侵权判定意见咨询表 12

附录E（资料性）海外维权指导意见书 13

参考文献 14

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III

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宁夏回族自治区市场监督管理厅（知识产权局）提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：宁夏回族自治区知识产权保护中心、宁夏标准化协会、中国计量大学、中国标准化研究院、宁夏艾信标准化管理咨询事务所（普通合伙）、高质标准化（宁夏）管理科学研究院。

本文件主要起草人：周晓娟、韩文艺、柳金鹏、郑华、徐淑芬、李勤、任天一、徐静婷、马婷婷、冯伯凯、马立鹏、周凤英、李燕、李常明、古玲玉、刘艳蓉、郭少豫、石鹏飞。

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知识产权维权援助工作站服务规范

1范围

本文件确立了知识产权维权援助工作站的服务原则、规定了服务人员、服务内容、服务流程、专项服务、服务终止、宣传培训、保密、信息档案、服务评价与改进的相关要求。

本文件适用于知识产权维权援助工作站的对外服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T21374知识产权文献与信息基本词汇

3术语和定义

GB/T21374界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

知识产权intellectualproperty

在科学技术、文学艺术等领域中，发明者、创造者等对自己的创造性劳动成果依法享有的专有权，其范围包括专利、商标、著作权及相关权、集成电路布图设计、地理标志、植物新品种、商业秘密、传统知识、遗传资源以及民间文艺等。

[来源：GB/T21374-2008，3.1.1]

3.2

知识产权维权援助intellectualpropertyrightsprotectionassistance

为存在作品、专利、商标、地理标志、商业秘密、集成电路布图设计、植物新品种等知识产权维