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2025年酒店管理服务合同协议

鉴于甲方拥有位于[酒店具体地址]的酒店（以下简称“酒店”），并希望聘请乙方提供专业的酒店管理服务；

鉴于乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业团队和完善的管理体系，愿意接受甲方的委托，对酒店进行管理；

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方管理酒店事宜，达成以下协议：

第一条定义

1.1甲方：指本协议中由[甲方全称]指定的代表或机构。

1.2乙方：指本协议中由[乙方全称]指定的代表或机构。

1.3酒店：指位于[酒店具体地址]的酒店，包括但不限于酒店建筑物、土地、设施设备、装修装饰等。

1.4管理服务：指乙方根据本协议约定，为酒店提供的包括但不限于人力资源管理、财务管理、市场营销、运营服务管理、设施设备管理、安全管理、品牌形象维护等方面的综合性管理服务。

1.5管理费：指甲方根据本协议约定向乙方支付的管理服务费用。

1.6经营业绩：指酒店在乙方管理期间产生的营业收入、毛经营利润（GOP）等经营指标。

1.7不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第二条合同期限

2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。

2.2本协议管理服务的起始经营年度为2025年，合同期限为[]年，自2025年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

2.3合同期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。续期合同的条款和条件由双方另行约定。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方保证其对酒店拥有合法、完整的所有权或处分权，并有权签署和履行本协议。

3.2甲方负责向乙方提供酒店的经营所需场地、物业及基本的设施设备，确保其符合酒店运营的基本条件。

3.3甲方负责办理酒店经营所需的各项证照，并确保酒店的经营活动符合国家及地方相关法律法规的要求。

3.4甲方应指定一名代表作为主要联络人，负责与乙方就酒店管理事宜进行沟通和协调。

3.5甲方应根据本协议约定，按时足额向乙方支付管理费及其他应承担的费用。

3.6甲方应向乙方提供与酒店相关的必要资料和信息，包括但不限于酒店的建设资料、前期运营数据、客户信息等，但甲方无需对乙方使用这些资料和信息的后果承担责任。

3.7甲方应配合乙方进行酒店的市场营销和品牌推广活动。

3.8甲方有权对乙方的管理服务进行监督，并要求乙方定期提交经营报告、财务报告和管理报告。

3.9甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行检查和评估。

3.10甲方应负责承担酒店员工的招聘、解雇、社会保障、劳动争议处理等与员工关系相关的所有事务及费用。

3.11甲方应负责承担酒店日常运营中产生的能源费、电话费、网络费、水电公摊费等费用，具体承担范围由双方另行书面明确。

3.12甲方应负责承担酒店根据国家规定必须缴纳的各项税费，但乙方代为申报和缴纳的，相关税费由乙方承担，甲方应承担相应的费用。

3.13甲方应负责购买酒店运营所需的保险，并确保保险范围和保额符合乙方管理的要求。保险费用由甲方承担。

3.14甲方应负责酒店的长期投资决策，如重大改造、扩建等。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方应根据本协议约定，全面、有效地履行酒店管理服务职责，确保酒店的高效、盈利运营。

4.2乙方应组建专业的管理团队，负责酒店的日常运营管理，包括但不限于人力资源管理、财务管理、市场营销、运营服务管理、设施设备管理、安全管理、品牌形象维护等。

4.3乙方应建立和完善酒店的各项管理制度和操作流程，并确保其有效执行。

4.4乙方应制定酒店的经营计划和预算，并负责酒店的日常经营决策。

4.5乙方应负责酒店的市场营销和销售工作，制定并执行市场推广计划，开发客户资源，管理客房预订系统，提高酒店的入住率和客房收入。

4.6乙方应负责酒店的人力资源管理，制定人力资源政策，招聘、培训、激励、考核员工，管理员工薪酬福利，建立和谐的劳动关系。

4.7乙方应负责酒店财务管理工作，建立健全财务核算体系，编制财务预算和报告，管理酒店成本费用，确保资金安全，定期向甲方提交财务报告。

4.8乙方应负责酒店设施设备的管理，制定维护保养计划，监督工程部门进行日常维修和预防性维护，确保酒店设施设备的正常运行。

4.9乙方应负责酒店的安全管理工作，建立安全管理体系，负责酒店的消防、安保等事宜，确保酒店的安全运营。

4.10乙方应负责维护甲方及乙方自身的品牌声誉，不得有任何损害品牌形象的行为。

4.11乙方应指定一名项目经理或高级管理人员作为主要联络人，负责与甲方就酒店管理事宜进行沟通和协调。

4.12乙方