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工作压力自测报告专业测试与解析

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.背景：某互联网公司程序员小李，近期项目上线频繁，每周工作超过60小时，经常因技术难题与同事发生争执，回家后失眠严重，食欲下降。根据压力理论，小李目前主要面临哪种压力源？

A.工作负荷压力

B.人际关系压力

C.组织变革压力

D.个人生活压力

2.背景：医院护士王阿姨每天需要处理大量急诊病人，同时需协调医嘱、填写文书，有时因患者投诉与家属争执。根据LazarusFolkman的压力应对理论，王阿姨最可能采取哪种应对方式？

A.问题中心应对（直接解决工作流程问题）

B.情绪中心应对（通过倾诉缓解情绪）

C.逃避应对（下班后拒绝与工作相关信息）

D.放弃应对（申请调岗至非临床岗位）

3.背景：某制造业企业HR经理张女士，近期因公司裁员需与员工沟通离职事宜，同时需完成年度绩效评估。根据Maslach职业倦怠量表，张女士最可能表现出哪种典型症状？

A.情绪衰竭

B.人际关系淡漠

C.低成就感

D.工作效率下降

4.背景：外贸公司销售刘先生长期需处理跨时区客户订单，因汇率波动和物流延误频繁向客户解释情况，导致长期焦虑。根据压力源分类，刘先生主要面临哪种压力？

A.职业压力

B.经济压力

C.文化适应压力

D.时间管理压力

5.背景：某高校教师赵教授近期需完成科研经费申请，同时承担多门课程教学，因同行竞争激烈而失眠。根据HolmesRahe生活压力事件量表，赵教授当前压力水平属于：

A.低风险（评分＜15分）

B.中风险（评分16-30分）

C.高风险（评分31-49分）

D.极高风险（评分≥50分）

6.背景：某银行信贷员孙女士因不良贷款率上升受到领导批评，同时需应对客户催款电话，根据JamesLazarus的压力认知理论，孙女士的压力感知主要取决于：

A.工作环境温度

B.自我效能感

C.领导支持度

D.客户投诉频率

7.背景：某建筑工地安全员李师傅需监督高空作业，同时协调分包商进度，因监管不力曾导致事故苗头。根据Selye的应激理论，李师傅的身体可能长期处于哪种状态？

A.适应综合症（警觉期）

B.抵抗期

C.衰竭期

D.恢复期

8.背景：某税务师事务所合伙人王先生需应对税务局检查，同时安抚焦虑的员工，根据认知评价理论，王先生若认为“这是行业常态”，则其压力水平可能：

A.升高

B.降低

C.不变

D.转化为动力

9.背景：某幼儿园园长马女士需平衡家长需求与教育政策，因教师离职率上升焦虑。根据社会支持理论，哪种支持最可能缓解其压力？

A.经济补贴

B.上级指导

C.同事陪伴

D.专业培训

10.背景：某企业项目经理张先生因项目延期被降薪，但同事表示理解。根据压力应对策略分类，张先生最可能采取哪种策略？

A.改变情境（申请调离项目）

B.改变认知（认为降薪是公平补偿）

C.寻求社会支持（与同事倾诉）

D.生理调节（加强运动）

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.背景：某医院急诊科医生小杨需处理多发伤患者，同时需完成病历书写。根据Rosenberg的社会支持量表，以下哪些属于其可能获得的支持？

A.领导的晋升承诺

B.同事的手术协助

C.家人的情感陪伴

D.医保政策的调整

2.背景：某电商客服陈女士需处理大量投诉，同时需学习新平台操作。根据LazarusFolkman的压力应对理论，以下哪些属于其可行的应对策略？

A.将投诉分类优先处理

B.下班后通过游戏发泄情绪

C.向主管申请调岗

D.学习时间管理技巧

3.背景：某教师因学生成绩不理想受到家长质疑，同时需准备职称评审材料。根据Maslach职业倦怠量表，以下哪些属于其典型表现？

A.对教学失去热情

B.依赖酒精缓解压力

C.自我评价降低

D.对学生冷漠

4.背景：某公务员需处理大量文件，同时需应对领导临时任务。根据HolmesRahe生活压力事件量表，以下哪些属于其常见的压力源？

A.职务晋升压力

B.婚姻关系矛盾

C.领导批评

D.交通拥堵

5.背景：某销售经理需完成季度指标，同时需应对客户拒绝。根据认知评价理论，以下哪些认知会加剧其压力？

A.“业绩不达标会被开除”

B.“这是市场正常波动”

C.“客户拒绝是能力问题”

D.“公司提供奖金激励”

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.压力总是负面的，长期压力会导致健康问题。（×）

2.工作压力会直接影响个人睡眠质量。（√）

3.社会支持可以完全消除工作压力。（×）

4.认知评价理论认