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企业团队建设活动策划执行标准手册

前言

本手册旨在规范企业团队建设活动的全流程策划与执行，通过标准化操作提升活动效果，保证活动安全、高效、有序开展，助力团队凝聚力提升与组织目标实现。手册内容涵盖从需求分析到效果评估的完整环节，供企业各部门策划人员参考使用。

一、活动启动前的需求洞察

（一）适用情境

团队建设活动需结合企业实际需求开展，常见触发场景包括：新团队组建后需快速融合；跨部门协作效率下降需加强沟通；阶段性业绩达成后需激励士气；员工满意度调研显示团队氛围需改善；年度战略规划中明确团队能力提升目标等。

（二）操作步骤

需求调研

调研对象：企业管理层（明确战略期望）、团队负责人（知晓团队现状）、员工代表（收集真实诉求）。

调研方式：采用“问卷+访谈”组合模式，问卷覆盖活动偏好（如户外拓展/室内工作坊）、期望收获（如沟通技巧/信任建立）、时间/预算限制；访谈聚焦团队当前痛点（如协作壁垒、目标感模糊）。

调研内容：团队规模、人员构成（年龄、岗位、司龄）、现有团队氛围评分（1-10分）、过往活动经验与不足、企业核心价值观导向。

目标设定

基于调研结果，遵循SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制）设定目标，示例：

短期目标：1个月内提升团队成员跨部门沟通效率20%（通过活动后协作任务完成度评估）；

长期目标：季度内降低员工离职率5%（通过团队凝聚力改善间接实现）。

可行性分析

从资源（预算、场地、人力）、时间（避开业务高峰期）、风险（天气、人员安全）三维度评估活动可行性，形成《活动可行性报告》，明确“做”与“不做”的依据及备选方案。

二、策划执行全流程步骤分解

（一）方案策划与审批

主题设计

主题需贴合目标与企业文化，避免空泛，示例：

新团队融合：“破冰起航·共筑未来”；

协作能力提升：“同心攻坚·使命必达”；

创新思维激发：“智汇同行·创变无界”。

流程框架搭建

典型活动流程包含“破冰热身—核心任务—反思总结—文化融入”四个阶段，各阶段时间占比建议：破冰15%、核心任务60%、反思总结20%、文化融入5%。

预算编制

预算需细分至科目，示例：

科目

明细

预算金额（元）

备注

场地费

户外拓展基地/会议室租赁

5000

含基础设备

物料费

破冰道具、任务材料、奖品

3000

奖品以实用型为主

餐饮费

午餐+茶歇

4000

按人均100元标准

人员费

教练/主持人、摄影摄像

6000

需提前确认资质

应急备用金

预算总额的10%

1800

用于突发情况处理

方案审批

形成《团队建设活动方案》（含主题、流程、预算、风险预案），提交部门负责人初审，再报企业管理层终审，审批通过后启动筹备。

（二）资源筹备与分工

团队组建

设立活动筹备组，明确分工：

总负责人（*老师）：统筹全局，审批关键节点；

策划组（2-3人）：细化流程、设计任务、对接供应商；

物资组（1-2人）：采购/租赁物资、清点入库、分发回收；

后勤组（2-3人）：对接场地餐饮、安排交通、保障医疗支持；

应急组（1-2人）：实时监控风险、启动预案、处理突发情况。

供应商对接

根据活动需求筛选供应商（拓展机构、餐饮服务商等），重点考察资质（营业执照、安全认证）、案例（同类型活动经验）、服务响应速度，签订服务协议时明确双方权责（如安全责任、取消条款）。

物资准备

制定《物资清单表》（见附件1），按“提前3天/提前1天/活动当天”分类准备，保证物资完好：

提前3天：采购奖品、定制物料（如团队文化衫）、签订服务协议；

提前1天：布置场地（悬挂横幅、划分区域）、调试设备（音响、投影仪）、清点物资；

活动当天：携带急救包、签到表、流程手册、备用物资。

（三）活动执行与现场管控

签到与集合

提前30分钟开放签到处，核对人员信息，发放物资（如胸牌、任务卡）；

全员集合后，总负责人强调活动纪律（安全第一、服从安排、积极参与）及流程概要。

流程执行

破冰阶段：通过“名字接龙”“趣味分组”等游戏消除陌生感，每组推选组长；

核心任务：按设计方案开展协作任务（如“信任背摔”“拼图挑战”），策划组全程记录，教练/主持人引导团队反思协作中的问题；

反思总结：各组分享任务心得，总负责人提炼团队共性优势与改进方向，衔接企业价值观（如“协作中体现‘客户第一’”）；

文化融入：穿插企业故事分享、年度目标解读，强化员工归属感。

现场监控

应急组实时关注天气变化（户外活动备雨棚/室内场地）、人员状态（避免过度疲劳），突发情况按《风险应急预案》（见附件2）处理；

后勤组保证餐饮按时供应、场地整洁，物资组管理好道具奖品，避免遗失。

（四）收尾与复盘

现场收尾

引导员工有序离场，回收物资（如租赁设备、未发放奖品）；

清点场地，确认无遗留物品，与场地负责人办理交接。

资料归档

整理活动照片、视频、签到表、流程记录，