2025年吉林省四平市《保安员证》考试题库含答案(完整).docxVIP

2025年吉林省四平市《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在遇到紧急情况时，应当首先采取的措施是什么？()

A.立即报警

B.首先救助受伤者

C.保持冷静，观察情况

D.立即使用武力制止

2.保安员在夜间巡逻时，应当特别注意哪些情况？()

A.检查消防设施

B.避免单独行动

C.增加巡逻次数

D.减少夜间巡逻

3.保安员在制止违法行为时，可以使用哪些手段？()

A.任何手段只要能够制止违法行为

B.只能使用非致命性武器

C.必须使用致命性武器

D.不能使用任何武器

4.保安员在巡逻时，发现有人正在斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.站在旁边观看

C.试图自行解决

D.拨打110报警，但不采取任何行动

5.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬

B.耐心听取，认真记录

C.反驳客户的意见

D.直接将客户赶走

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守公司规章制度

B.在工作时间玩游戏

C.积极参加公司培训

D.保持警觉，注意安全

7.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行处理

B.耐心询问并报告

C.强行收缴

D.忽视不管

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断

C.拖延处理，等待上级指示

D.无视事件，继续日常工作

9.保安员在巡逻时，发现火情，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.报警并迅速撤离现场

C.等待消防队到来

D.尝试自行灭火

10.保安员在遇到有人晕倒时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拨打急救电话

C.尝试自行处理

D.站在旁边观看

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告给上级？()

A.发现火灾

B.遇到人员受伤

C.发现有人携带危险物品

D.发现违法行为

E.巡逻时遇到恶劣天气

12.保安员在制止违法行为时，以下哪些措施是正确的？()

A.尽量避免使用武力

B.保持冷静，控制局势

C.使用必要的力量制止违法行为

D.及时报警

E.忽视违法行为

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备的畅通

D.遵守巡逻路线和时间

E.在非工作时间随意进入建筑物

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持耐心，认真听取投诉

B.记录投诉的具体内容

C.及时给予客户反馈

D.忽视客户投诉

E.与客户进行有效沟通

15.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行动是必要的？()

A.立即评估现场情况

B.采取必要措施保护人员安全

C.及时报警求助

D.保持冷静，避免恐慌

E.忽视紧急情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志上应包括保安员的姓名、单位名称以及

17.保安员在制止违法行为时，应当使用

18.保安员在巡逻时，应当遵循的原则包括

19.保安员在处理客户投诉时，应当首先

20.保安员在遇到紧急情况时，应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服和标志。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段，包括致命性武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当立即将投诉内容上报给上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待专业救援人员到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些安全事项？

27.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

30.保安员在制止违法行为时，应当遵循哪些原则？

2025年吉