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社会保障数字化：服务场景设计与管理策略

社会保障数字化概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1社会保障数字化的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2数字化对社会保障的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

服务场景设计与开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1智能挂号与预约．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.2在线服务与咨询．．．．．．．．．．．．．．

该用户很懒，什么也没介绍

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