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销售组组长面试题(某世界500强集团)题库详解
面试问答题(共20题)
第一题:
请描述一次你在销售工作中遇到的挑战和你是如何克服的。
答案与解析:
答案:
在先前的工作中,我曾面临过一位固执的客户,他在考虑购买我公司的产品时对价格极为敏感,并且对竞争对手的产品表现出浓厚的兴趣。尽管市场部提供了预算内的报价,该客户依旧坚持要求更为优惠的价格。
我分步骤如下解决这个问题:
准确了解客户需求:
首先我认真聆听了客户的担忧和需求点,询问他在使用我们产品时最期待的功能和改进。通过详细了解专业知识,指出我产品的独特价值和优势,比如可定制化的服务、用户友好的设计和长期客户支持等。
进行对手分析:
随后,我
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