1.医院护理科2025年度工作总结及2026年度工作计划课件.pptx

精进不息，护佑健康

XX中心医院护理科2025年度工作总结及2026年度工作计划

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目录

01

回首征程：2025年度工作全面回顾

02

砥砺深耕：核心成果与创新实践

03

擘画未来：2026年度战略规划与发展方向

回首征程：2025年度工作全面回顾

01

以患者为中心，全面提升临床护理服务质量，全年满意度达96.8%，较2024年提升2.3个百分点

护理服务提升

满意度提升

2025年满意度达96.8%，较上年增长2.3个百分点。

得益于流程优化与人文关怀强化，患者体验显著改善。

服务标准化

推行28项护理操作规范，统一执行标准。

实现基础护理全流程标准化，保障服务同质化。

护