班组长管理考试题及答案.doc

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班组长管理考试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.班组长在团队管理中最重要的职责是?

A.制定团队目标

B.管理团队纪律

C.提供团队培训

D.分配团队任务

答案:A

2.在团队建设中,班组长应该优先考虑?

A.团队的短期效益

B.团队的长期发展

C.团队成员的个人利益

D.团队的短期利益

答案:B

3.班组长在处理团队冲突时,应该采取哪种方式?

A.直接批评冲突双方

B.忽视冲突

C.中立调解

D.将冲突升级

答案:C

4.班组长在团队激励中,最有效的方法是?

A.物质奖励

B.口头表扬

C.晋升机会

D.团队建设活动

答案:B

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