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班组长管理考试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.班组长在团队管理中最重要的职责是?
A.制定团队目标
B.管理团队纪律
C.提供团队培训
D.分配团队任务
答案:A
2.在团队建设中,班组长应该优先考虑?
A.团队的短期效益
B.团队的长期发展
C.团队成员的个人利益
D.团队的短期利益
答案:B
3.班组长在处理团队冲突时,应该采取哪种方式?
A.直接批评冲突双方
B.忽视冲突
C.中立调解
D.将冲突升级
答案:C
4.班组长在团队激励中,最有效的方法是?
A.物质奖励
B.口头表扬
C.晋升机会
D.团队建设活动
答案:B
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