2025年广西壮族自治区防城港市保安上岗证考核题库通用完整版.docxVIP

2025年广西壮族自治区防城港市保安上岗证考核题库通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.守法遵纪

C.精通业务

D.偷懒耍滑

2.在处理突发事件时，保安员应首先做什么？()

A.向领导报告

B.拨打报警电话

C.立即制止，保护现场

D.等待上级指示

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.忽视不管

B.随意盘查

C.谨慎询问，注意观察

D.随意报告

4.保安员在制止违法犯罪行为时，应采取什么措施？()

A.单独对抗

B.拨打报警电话

C.请求支援

D.无动于衷

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉

B.拒绝沟通

C.认真倾听，耐心解释

D.愤怒回应

6.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体

B.良好的心理素质

C.高超的武艺

D.良好的沟通能力

7.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.忽略周围环境

B.穿着醒目的制服

C.随意停留

D.忽视安全隐患

8.保安员在遇到紧急情况时，应如何应对？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断

C.等待救援

D.无动于衷

9.以下哪项不属于保安员工作职责？()

A.维护现场秩序

B.确保客户安全

C.参与公司战略规划

D.处理突发事件

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应具备哪些安全意识？()

A.防火意识

B.防盗意识

C.防抢意识

D.防暴意识

E.防疫意识

11.以下哪些行为属于保安员的不当行为？()

A.佩戴整齐的制服

B.主动与客户沟通

C.在岗位上玩手机

D.严格遵守规章制度

E.私自接受客户小费

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时报告上级

C.采取果断措施

D.维护现场秩序

E.随意离开岗位

13.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐的制服

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.随意与陌生人交谈

E.遵守巡逻路线和时间

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.守法遵纪

C.精通业务

D.诚实守信

E.爱护公物

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻过程中，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是耐心倾听，不得中断客户的陈述。

17.保安员在发现火灾时，应当立即启动应急预案，并迅速报告给。

18.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德规范包括。

19.保安员在巡逻时，应当保持与监控中心的联系，以便在紧急情况下。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当优先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时，应当如何评估现场情况？

26.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在发现可疑人员或物品时，应当如何处理？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当如何进行初步处理？

2025年广西壮族自治区防城港市保安上岗证考核题库通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员职业道德要求中不包括偷懒耍滑，这是不敬业、不负责的表现。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应立即制止，保护现场，防止事态扩大。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应谨慎询问，注意观察，避免造成误会。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应请求支援，确保自身安全，同时有效制止犯罪。

5.【答案】C

【解析】