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衡阳市石鼓区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据《湖南省社区网格化服务管理规定》，城市社区网格划分一般以（）户为基本单元？

A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800

答案：C

2.石鼓区某网格内出现居民因装修噪音引发的邻里纠纷，网格员首先应采取的措施是（）？

A.直接联系城管部门介入

B.邀请社区调解员共同上门调解

C.记录纠纷情况并上报街道

D.当场批评噪音制造者

答案：B

3.网格员在采集流动人口信息时，需重点核实的内容不包括（）？

A.身份证号码B.工作单位C.宗教信仰D.居住地址

答案：C

4.按照石鼓区“党建+网格”工作要求，网格党支部的主要职责是（）？

A.代替社区居委会行使行政权力

B.组织党员参与网格内民生服务和矛盾化解

C.负责网格内所有公共设施维修

D.制定网格年度考核指标

答案：B

5.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员正确的处理流程是（）？

①联系老人家属②拨打120急救电话③现场查看老人情况④上报社区备案

A.③→②→①→④B.①→③→②→④C.②→①→③→④D.③→①→②→④

答案：A

6.石鼓区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员的核心职责是（）？

A.对区级部门工作进行考核

B.收集需多部门协同解决的问题并发起响应

C.直接指挥执法部门开展行动

D.代替居民向部门提交行政许可申请

答案：B

7.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，应优先通过（）方式上报？

A.口头告知社区主任

B.使用“石鼓区网格化管理平台”APP拍照上传

C.电话联系区消防大队

D.填写纸质巡查登记表交街道

答案：B

8.根据《衡阳市社区志愿服务管理办法》，网格员组织社区志愿服务时，应重点关注的群体不包括（）？

A.留守儿童B.企业高管C.空巢老人D.残疾人

答案：B

9.某网格内发生疑似燃气泄漏事件，网格员到达现场后首先应（）？

A.立即打开门窗通风

B.使用手机联系燃气公司

C.组织居民撤离至安全区域

D.检查燃气管道具体泄漏点

答案：C

10.石鼓区要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，重点走访特殊群体？

A.1B.2C.3D.4

答案：B

11.网格员在录入网格基础信息时，发现某住户信息与公安系统数据不一致，正确的做法是（）？

A.以自己采集的信息为准录入系统

B.忽略差异，按原有数据保存

C.联系住户核实后修改，并备注差异原因

D.上报街道由上级部门处理

答案：C

12.社区开展垃圾分类宣传活动时，网格员的主要任务是（）？

A.制定全区垃圾分类考核标准

B.入户发放宣传资料并讲解分类方法

C.负责垃圾转运车的调度

D.对违规投放居民进行罚款

答案：B

13.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，情绪激动，网格员应首先联系（）？

A.患者家属B.派出所民警C.社区卫生服务中心D.区民政局

答案：A

14.石鼓区“网格议事会”的参与主体不包括（）？

A.网格内居民代表B.物业企业负责人C.区委书记D.驻区单位代表

答案：C

15.网格员在整理网格档案时，应遵循的原则是（）？

A.只保存电子档案，无需纸质材料

B.涉及居民隐私的信息可公开查阅

C.按“一人一档、一事一档”分类归档

D.所有档案由网格员个人保管

答案：C

二、简答题（每题6分，共30分）

1.简述石鼓区网格员的主要工作职责（至少列出5项）。

答案：①信息采集：动态更新网格内人口、房屋、企业等基础信息；②事件上报：及时发现并上报安全隐患、矛盾纠纷等问题；③民生服务：协助办理社保、医保等便民事项，联系对接特殊群体需求；④政策宣传：普及法律法规、惠民政策及社区公益活动；⑤矛盾调解：参与邻里纠纷、物业纠纷等基层矛盾的协调处理；⑥应急处置：协助开展防汛、消防、疫情防控等突发事件应对工作。

2.请说明网格员在疫情防控中的具体任务（至少4项）。

答案：①人员排查：核实网格内重点地区返衡人员信息，落实健康监测；②宣传引导：通过上门、微信群等方式普及防疫政策和防护知识；③物资配送：为居家隔离人员代购生活物资，协助发放抗原检测试剂；④秩序维护：配合社区开展