危机时刻的心理抗压能力测试及应对策略.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

危机时刻的心理抗压能力测试及应对策略

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在突发的自然灾害（如地震）中，以下哪种应对方式最不利于维持心理稳定？

A.专注于眼前的安全，避免过度思考未来

B.不断与他人争论谁的责任更大

C.建立简短的日常作息以增强掌控感

D.利用已有资源帮助他人以提升自身价值感

2.职场突发项目危机（如客户突然撤资），导致团队士气低落，以下哪项措施最可能有效提升团队抗压能力？

A.强行要求所有人加班以赶回原定进度

B.召开会议时允许员工自由表达不满

C.直接将责任归咎于个别员工

D.停止所有非紧急工作以示抗议

3.疫情期间居家隔离期间，出现焦虑情绪加剧，以下哪项应对方式最科学？

A.每天固定时间刷社交媒体关注疫情动态

B.制定详细的居家学习计划并严格执行

C.逃避与家人沟通，独自待在房间

D.反复担忧感染风险并频繁洗手

4.企业遭遇重大财务危机，作为中层管理者，以下哪种心态最不利于危机应对？

A.将危机视为团队共同面对的挑战

B.过度自责并怀疑自己的领导能力

C.积极收集多方信息以制定预案

D.坚守岗位同时照顾家庭情绪

5.在突发公共安全事件（如火灾）中，以下哪种心理反应属于健康应对？

A.因恐惧而完全失去行动能力

B.基于过往经验冷静判断逃生路线

C.焦虑地反复询问他人是否安全

D.怀疑官方救援信息而擅自行动

二、多选题（每题3分，共5题）

6.面对突发公共卫生事件，以下哪些措施有助于提升个人心理韧性？

A.保持规律作息以维持生物钟稳定

B.拒绝所有社交活动以避免感染风险

C.与亲友保持适度沟通以获取支持

D.参与线上兴趣社群转移注意力

7.企业面临经营危机时，以下哪些行为可能破坏团队凝聚力？

A.鼓励员工匿名提交创新解决方案

B.在会议中公开批评消极态度者

C.组织团队建设活动增强信任

D.建立危机期间的特别沟通渠道

8.自然灾害后的心理调适期，以下哪些行为需特别警惕？

A.经常回忆灾难场景但能控制情绪

B.因过度担忧未来而拒绝出门

C.通过运动释放压抑的情绪

D.拒绝接受心理援助服务

9.职场危机应对中，以下哪些属于有效的压力管理策略？

A.每天安排固定时间进行正念冥想

B.将危机归咎于外部因素以减轻内疚

C.与同事分享压力以获得情感支持

D.制定小目标并逐步完成以建立成就感

10.突发危机事件中的心理干预，以下哪些原则需优先遵循？

A.强调危机是暂时的以降低恐惧感

B.鼓励过度表达情绪以宣泄压力

C.保持信息透明以消除不确定性

D.迅速建立权威以维持秩序

三、判断题（每题1分，共10题）

11.危机时刻保持乐观心态必然导致更快的心理恢复。（×）

12.突发危机下，过度依赖他人决策可能削弱个人抗压能力。（√）

13.企业危机期间，裁员是提升生存率的唯一有效手段。（×）

14.疫情隔离期间，每日固定运动有助于维持心理稳定。（√）

15.灾害后的创伤应激障碍（PTSD）是所有人都会出现的正常反应。（×）

16.危机应对中，权威人士的指导永远比集体决策更可靠。（×）

17.突发危机下，个人需立即切断所有负面信息来源以保护心理。（×）

18.企业危机期间，保持透明沟通会削弱领导力。（×）

19.突发公共安全事件中，女性因生理差异比男性更难适应危机。（×）

20.危机后的心理恢复仅依赖时间推移自然愈合。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

21.请简述自然灾害后常见的心理应激反应及其应对要点。

22.职场危机中，中层管理者如何平衡自身压力与团队稳定？

23.疫情居家隔离期间，家庭如何建立有效的心理支持系统？

24.企业应对突发财务危机时，应优先考虑哪些心理层面的沟通策略？

五、情景分析题（每题10分，共2题）

25.某科技公司遭遇核心技术人员集体离职的危机，导致项目延期。作为HR负责人，你发现团队士气低落，部分员工出现焦虑失眠。请设计一套危机心理干预方案。

26.某社区在暴雨导致大面积停电后，部分居民因缺乏应急物资产生恐慌情绪，开始抢购生活必需品。作为社区协调员，你需稳定现场秩序并安抚居民。请写出你的应对步骤及心理疏导要点。

答案与解析

一、单选题答案

1.B（争论消耗心理资源，增加无助感）

2.B（允许表达不满能释放情绪，增强集体认同）

3.B（计划性提供掌控感，比单纯回避更有效）

4.B（自责会降低决策效率，应专注解决方案）

5.B（基于经验的冷静判断是最健康的反应模式）

二、多选题答案

6.ACD（规律作息和社交支持能提升韧性）

7.B（公开批评破坏信任，匿名建议更合适）

8.B（拒绝出门属回避行为，需警惕）

9.