原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
平台基础能力本部分探讨数字人指标体系的平台基础能力,包括基础数据采集、分析处理以及服务应用等关键能力要求。这些基础能力支撑着数字人应用实践,确保指标体系的有效性和可操作性。ZPbyZhiruiPu
引言数字化转型新机遇数字化时代的到来为各行各业带来了全新的机遇和挑战。数字人指标体系的建立旨在为企业数字化转型提供衡量和指引。提升数字化能力的必要性企业迫切需要建立完备的数字化体系,以适应不断变化的市场环境和客户需求。本标准为企业数字化转型提供系统的指标要求和评估方法。构建数字化新基础本标准的发布为企业搭建数字化基础设施、完善数字化管理、保障数字化安全提供了重要的指引,助力企业迈向数字化转型的新篇章。
1.1T-BIA17-2024标准概述标准内容T-BIA17-2024是一项数字人指标标准,覆盖平台基础能力、业务应用能力和智能交互能力三大部分。旨在为企业数字人建设提供全面的指标体系和评估方法。标准目标该标准旨在帮助企业全面评估数字人建设水平,识别能力短板,并提供持续改进的指导。同时推动行业数字人发展的规范化、标准化。适用对象该标准适用于各行业企业的数字人建设管理者和实施者,为他们提供参照依据。也可作为监管部门评估企业数字人建设水平的工具。
1.2平台基础能力指标体系基础设施能力包括计算、存储、网络等IT基础设施的性能、可用性和扩展性指标。确保平台具备可靠、高效的底层硬件支撑。数据管理能力涵盖数据的采集、传输、存储、分析、应用等各环节的能力指标。确保平台可以有效管理和利用海量的业务数据。安全防护能力包括身份认证、访问控制、加密技术、风险监测等多层面的安全防护指标。确保平台具备全方位的安全防护能力。可靠性保障能力包括服务可用性、数据完整性、故障恢复等指标。确保平台能够提供高可靠、高可用的服务保障。
平台基础能力指标要求本部分介绍T-BIA17-2024标准中对于数字人平台基础能力的具体指标要求,涵盖基础设施、数据管理、安全防护、可靠性保障和运维管理等几个方面。
基础设施能力稳定网络确保关键系统和服务的网络连接高可用,能够预防和应对突发网络故障,保障网络畅通。算力资源部署充足的计算、存储和内存资源,能够支持平台的高并发处理能力和海量数据存储需求。能源供给备有可靠的电力供给系统,包括备用电源和电力备用方案,确保系统运行不受电力中断影响。
2.2数据管理能力1数据收集与整理建立有效的数据收集渠道,确保数据源可靠性。对收集的原始数据进行清洗、整理和规范化处理,提高数据质量。2数据存储与管理采用安全可靠的数据存储方案,确保数据安全性。建立完善的数据分类、索引和备份机制,提高数据可访问性和可恢复性。3数据分析与应用制定数据分析策略,利用先进的数据分析工具和方法,从海量数据中挖掘有价值的信息和洞察。将分析结果有效应用于业务决策。
安全防护能力1基础防护包括身份认证、访问控制、加密传输等基本安全功能，确保系统与数据的基础安全。2风险监测实时监测系统运行状况，发现异常并采取响应措施，降低安全风险。3应急处理制定应急预案，并定期进行演练，确保在安全事故发生时能快速响应和有效处理。4合规性保证确保系统及运营行为符合相关法律法规和行业标准的要求，保护用户合法权益。
可靠性保障能力设备稳定性确保硬件设备能够长期稳定运行,减少因机器故障导致的服务中断。定期检查维护,及时发现隐患。数据备份建立完善的数据备份机制,确保关键数据能够快速恢复。定期备份,确保备份数据的完整性和可靠性。容错冗余采用多节点部署、负载均衡等措施,提高系统的容错能力。即使个别节点出现故障,也能保证整体服务的可用性。
运维管理能力基础设施监控实时监测服务器、网络、存储等基础设施运行状况,及时发现并处理异常情况。团队协作建立高效的运维团队,明确职责分工,通过积极协作保障系统稳定运行。自动化运维利用人工智能技术实现运维自动化,减少人工干预,提高响应速度和效率。
平台基础能力指标评估方法本部分介绍数字人能力评估的目标、原则、指标体系、评估流程和评估工具。通过系统化的评估方法，可以全面了解平台的基础能力水平，为持续改进和优化提供依据。
3.1评估目标全面评估通过全面评估数字人平台的基础能力,了解平台当前的整体运行状况。持续优化及时发现问题并提出针对性的改进建议,助力平台持续优化和提升。规范指标依据行业标准建立规范化的评估体系,为平台运营提供可靠的参考依据。提升能力通过评估过程,引导平台提升基础设施、数据管理、安全防护等关键能力。
评估原则客观公正评估过程应遵循客观、公平、公正的原则，避免人为因素的干扰和偏差。全面系统评估内容应涵盖平台的全面能力，采用系统化的方法进行评估。可操作性评估指标和方法应具有可行性和可操作性，为企业提供有效的指导。持续改进评估结果应为企业持续优化和改进提供依据，促进能力
文档评论（0）