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同城当日速递合同

甲方（承运人）：[速递公司全称]

住所地：[速递公司注册地址]

统一社会信用代码：[速递公司统一社会信用代码]

乙方（托运人）：[客户姓名/公司全称]

住所地/注册地址：[客户详细地址]

联系电话：[客户联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[客户统一社会信用代码/身份证号码]

鉴于甲方拥有提供同城当日速递服务的资质和能力，乙方需要委托甲方将快件在同一个城市范围内当日送达指定地点，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供快件的同城当日速递服务。

1.2服务范围限于[具体城市名称]的[具体区域范围描述，例如：主城区及三环以内区域]，超出约定范围的服务将另行协商并可能产生额外费用。

1.3本合同项下的速递服务适用于快件类型为[例如：文件、包裹等普通物品]，不适用于易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品，以及法律法规禁止寄递的物品。

1.4甲方承诺在发件当日[具体时间，例如：17:00]前将快件送达收件地，具体时效以甲方公示的标准为准，或根据乙方选择的服务等级确定。

第二条快件信息

2.1乙方保证向甲方提供的发件人信息、收件人信息（包括收件人姓名、联系电话、详细地址）、快件内容等信息真实、准确、完整。因乙方提供的信息错误、不完整或虚假导致的一切后果，由乙方自行承担。

2.2收件人信息必须清晰可辨，地址应具体到门牌号或楼层房间号。如因地址不清或联系不上收件人导致快件无法投递或退回，相关费用（如退回运费、超时费等）由乙方承担。

2.3如快件需要保价，乙方应在提交快件时明确声明价值并支付保价费用。未声明价值的快件，甲方按普通快件承担赔偿责任。

第三条费用与支付

3.1速递服务费用根据快件重量/体积、运输距离及选择的服务等级确定。具体资费标准遵循甲方现行公示的价格体系，或双方在合同附件中明确的费率表（如无附件，则按公示标准执行）。

3.2除基础运费外，可能产生的额外费用包括但不限于：保价费、包装费（如乙方要求特殊包装）、查询费、改地址费、节假日服务费、快件超时处理费等。具体额外费用项目和标准按甲方规定执行。

3.3费用支付方式为[例如：预付制/到付制/月结制]。预付制下，乙方应在[具体时间节点，例如：下单时/每周初]通过甲方指定方式（如账户充值、在线支付等）预付足额运费。到付制下，乙方应于快件投递成功时向收件人支付或甲方派件员收取。月结制下，甲方应在每月[具体日期]前向乙方提供账单，乙方应在收到账单后[具体天数，例如：10]个工作日内支付当月费用。

3.4乙方应按时足额支付根据本合同应承担的所有费用。逾期支付，甲方有权暂停提供服务或按相关规定处理。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权要求乙方出示有效的身份证明文件（如为个人）或营业执照（如为公司）。

4.2甲方应按照约定时间在服务区域内揽收快件，并使用符合安全标准的运输工具和设施进行运输。

4.3甲方承诺在承诺的当日时效内，将快件安全送达指定收件人。在运输过程中，应采取合理措施保护快件安全，防止丢失、损毁。

4.4甲方应提供快件追踪服务，并保证追踪信息的真实性。在快件送达或无法投递时，应按约定方式及时通知乙方或收件人。

4.5甲方应对在服务过程中知悉的乙方商业秘密及客户信息承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.6对于运输过程中发生的延误、丢失、损毁等异常情况，甲方应启动应急预案，并及时与乙方沟通处理。甲方应在[具体天数，例如：3]日内对异常情况做出初步处理意见，并告知乙方。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供安全、准时的速递服务。

5.2乙方有权查询快件状态，并要求甲方提供真实的追踪信息。

5.3乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用甲方提供的速递服务寄递任何违禁品、危险品或法律法规禁止寄递的物品。

5.4乙方应按照约定支付速递服务费用及其他相关费用。

5.5乙方应配合甲方进行快件揽收和投递工作，如需开箱验视，乙方应予以配合。

5.6如快件发生丢失或损毁，乙方应在发现或被告知后[具体天数，例如：48]小时内，根据甲方要求提供相关证明材料，并向甲方提出索赔申请。乙方亦有权根据相关法律规定寻求进一步救济。

第六条责任承担与索赔

6.1因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致甲方无法履行本合同义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取积极措施减少损失。

6.2因甲方原因（如操作失误、运输工具故障、投递人员责任等）导致快件丢失、损毁或延误的，甲方应按照以下方式承担赔偿责任：

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