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全国社工考试历年真题分类汇编及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，他在策划服务方案时，首先要考虑的因素是（）。

A.高龄老人的人数B.机构的宗旨C.老人的健康状况D.服务的评估方法

2.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。

A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

3.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助：“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后，钱某说：“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作（）的核心价值观。

A.尊重服务对象独特性B.尊重服务对象自我决定C.维护服务对象尊严D.调整服务对象利益冲突

4.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷

5.小张夫妇因关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务的提供者的角色之外，还扮演了（）的角色。

A.倡导者B.支持者C.研究者D.管理者

6.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢

7.某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。

A.“您放心，我们会马上增加便民服务点”

B.“我了解您的困难，会与相关部门协商，争取解决”

C.“您不用着急，将来会有更多方便的设施”

D.“我会动员其他居民一起，和您共同解决”

8.社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为，因此，他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近，机构给小周安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了，但内心仍有抵触。根据上述情况，导致小周出现伦理困境的原因是（）。

A.个人价值观和专业价值观的冲突B.个人价值观和社会价值观的冲突

C.机构价值观与专业价值观的冲突D.机构价值观与社会价值观的冲突

9.社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念是（）。

A.尊重与接纳B.尊重与服务对象自我决定C.独特性与接纳D.尊重与独特性

10.某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。

A.提高居民社会意识B.推动居民参与C.善用社区资源满足社区需求D.培养人文关怀

多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列关于社会工作特点的表述中，正确的是（）。

A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作强调的是双方合作，多方协同

C.社会工作注重专业价值、强调专业方法

D.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

E.社会工作是一种志愿服务

2.下列关于社会工作价值观的操作原则的说法，正确的是（）。

A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴

D.社会工作者对服务对象的接纳是有条件的

E.社会工作者应当保护服务对象的隐私

3.社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有（）。

A.介绍小周个人提供相关服务的经验B.列出项目预算明细，并说明测算标准

C.明确项目开展的服务目标、内容和形式D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求

E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状

4.某社