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2025年操作定义案例分析题目及答案

清晨的阳光透过窗帘洒在书桌上，李明翻开了那本厚厚的案例集，目光落在2025年的那部分。他轻轻叹了口气，因为这一年的案例分析题格外棘手。题目是关于一家科技公司如何通过操作定义来提升用户满意度。李明皱着眉头，开始思考如何解答这道题。

操作定义，简单来说，就是将抽象的概念转化为具体的、可测量的指标。比如，用户满意度这个概念，如果不用操作定义来衡量，就很难知道用户到底有多满意。李明心想，如果这家科技公司想要提升用户满意度，首先得明确什么是用户满意度。

他翻开案例集，看到题目中提到了几个关键点：用户反馈、使用频率和产品改进。李明觉得这些点很有启发性，他决定从这三