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2025年中职对口升学考试题导游

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.以下哪座山是五岳中的“东岳”？（）

A.衡山B.泰山C.华山D.嵩山

2.中国最大的淡水湖是（）

A.鄱阳湖B.洞庭湖C.太湖D.洪泽湖

3.导游人员按业务范围划分，不包括（）

A.出境旅游领队B.全程陪同导游人员

C.地方陪同导游人员D.景区服务导游

4.地陪首次向旅游者正式致欢迎词通常在（）进行。

A.机场B.前往饭店途中C.饭店大厅D.景点

5.全陪在团队抵达各站时应做好的工作主要有，联络、迎接及（）

A.协助地陪工作B.安排旅游活动

C.导游讲解D.维护游客安全

6.中国佛教四大名山不包括（）

A.五台山B.峨眉山C.青城山D.普陀山

7.旅游团离开本地前一天，地陪应向（）问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站，以免造成漏接。

A.接待部B.外联部C.计调部D.票务部

8.一般为散客提供导游服务的是（）

A.地陪B.全陪C.领队D.景区导游

9.导游人员的基本职责不包括（）

A.进行导游讲解B.维护游客安全

C.安排旅游行程D.负责旅游团交通票据购买

10.地陪送国内旅游团赴机场，通常应提前（）到达机场。

A.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.以下属于中国历史文化名城的有（）

A.北京B.南京C.苏州D.丽江

2.导游服务的特点包括（）

A.独立性强B.脑体高度结合

C.复杂多变D.跨文化性

3.全陪在各站服务中应做好的工作有（）

A.协助地陪工作B.监督各地接待计划的实施

C.做好游客生活照料D.维护游客安全

4.地陪在接团前的准备工作包括（）

A.业务准备B.知识准备

C.物质准备D.形象准备

5.下列属于自然旅游资源的有（）

A.桂林山水B.黄山云海C.故宫D.九寨沟

6.导游讲解方法中的“突出重点法”，通常要突出的内容有（）

A.景点的独特之处B.具有代表性的景观

C.游客感兴趣的内容D.与众不同的地方

7.散客旅游与团队旅游的区别主要体现在（）

A.旅游行程安排方式B.旅游服务价格

C.旅游人数多少D.付费方式

8.导游人员的职业道德包括（）

A.爱国爱企B.敬业爱岗C.优质服务D.遵纪守法

9.旅游团抵达旅游目的地后，地陪应做好的服务工作有（）

A.认找旅游团B.核实人数

C.集合登车D.致欢迎词

10.下列属于中国四大菜系的有（）

A.鲁菜B.川菜C.粤菜D.淮扬菜

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（）

2.地陪在接团时，应提前30分钟到达接站地点。（）

3.全陪在旅游活动中起主导作用。（）

4.导游讲解时应遵循“清楚”的原则，即讲解内容要简洁明了。（）

5.旅游团离开本地后，地陪要做好后续工作，如归还所借物品等。（）

6.散客旅游的旅游行程全部由游客自行安排和计划。（）

7.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

8.导游人员在讲解过程中可以随意编造故事吸引游客。（）

9.地陪在送团时，应等游客全部进入安检后再离开。（）

10.旅游服务集体通常由领队、全陪、地陪和景区导游组成。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述导游服务的作用

答：纽带作用，连接游客与相关部门；标志作用，体现旅游接待水平；扩散作用，传播旅游地形象；反馈作用，为改进旅游产品提供信息。

2.地陪在接团前应做好哪些物质准备

答：准备好导游证、胸卡、导游旗、扩音器、接站牌等带团必备物品；准备好门票结算单、餐饮结算单和费用结算单等相关票据。

3.简述导游讲解的基本要求

答：准确性，内容准确无误；清楚性，表达清晰条理；生动性，语言生动形象；灵活性，根据游客反应调整讲解。

4.全陪在首站接团服务中应做好哪些工作

答：提前到达接站地点，与地陪一起迎接旅游团；协助地陪认找旅游团，核对人数、行李等；致欢迎词，介绍自己及行程安排等。

五、讨论题（每题5分，共4题，20分