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第一章消费者心理学的应用场景:以双十一购物狂欢节为例第二章损失厌恶与消费者行为:以“免费增值”模式为例第三章社会认同的力量:从网红带货到群体效应第四章认知偏差与营销设计:以“限时折扣”为例第五章价格感知与价值锚定:从“9.9元陷阱”到心理定价
01第一章消费者心理学的应用场景:以双十一购物狂欢节为例
第1页:引言:双十一背后的消费者心理营销策略与心理操控促销信息过滤效应与价格锚定现象消费行为的数据映射数据支撑与现象描述认知偏差与决策模式心理机制与行为模式分析消费者心理的四个关键因素认知失调、社会认同、损失厌恶与行为惯性营销策略与心理操控促销信息过滤效应与价格锚定现象消费者心理的四个关键因素认知失调、社会认同、损失厌恶与行为惯性
第2页:消费者心理的四个关键因素认知失调:限时抢购的心理陷阱消费行为的数据映射与现象描述社会认同:群体效应与跟风消费心理机制与行为模式分析损失厌恶:价格折扣与购买冲动促销信息过滤效应与价格锚定现象行为惯性:购物车提醒与自动决策心理机制与行为模式分析
第3页:消费者决策路径分析意识阶段:促销信息的感知与筛选消费行为的数据映射与现象描述考虑阶段:价格对比与价值评估心理机制与行为模式分析决策阶段:购物车焦虑与决策疲劳促销信息过滤效应与价格锚定现象后续行为:社交炫耀与口碑传播心理机制与行为模式分析
第4页:案例验证:某品牌双十一营销策略策略A:限量秒杀与稀缺性心理消费行为的数据映射与现象描述策略B:分期免息与经济压力下的决策妥协心理机制与行为模式分析策略C:AR试穿与体验式决策促销信息过滤效应与价格锚定现象策略A:限量秒杀与稀缺性心理消费行为的数据映射与现象描述策略B:分期免息与经济压力下的决策妥协心理机制与行为模式分析策略C:AR试穿与体验式决策促销信息过滤效应与价格锚定现象
02第二章损失厌恶与消费者行为:以“免费增值”模式为例
第5页:引言:免费增值模式的心理学陷阱损失厌恶:免费增值模式的心理陷阱促销信息过滤效应与价格锚定现象免费增值模式的心理学解释消费行为的数据映射与现象描述损失厌恶:免费增值模式的心理陷阱促销信息过滤效应与价格锚定现象免费增值模式的心理学解释消费行为的数据映射与现象描述认知偏差与决策模式心理机制与行为模式分析
第6页:消费者心理的四个关键因素行为惯性:免费增值模式的心理陷阱认知失调:免费增值模式的心理陷阱社会认同:免费增值模式的心理陷阱心理机制与行为模式分析消费行为的数据映射与现象描述心理机制与行为模式分析
第7页:消费者决策路径分析考虑阶段:价格对比与价值评估心理机制与行为模式分析决策阶段:购物车焦虑与决策疲劳促销信息过滤效应与价格锚定现象后续行为:社交炫耀与口碑传播心理机制与行为模式分析后续行为:社交炫耀与口碑传播心理机制与行为模式分析意识阶段:免费增值模式的感知与筛选消费行为的数据映射与现象描述
第8页:案例验证:某品牌免费增值模式营销策略策略A:试用收费与已使用价值损失恐惧消费行为的数据映射与现象描述策略B:广告增值与功能剥夺感心理机制与行为模式分析策略C:会员特权与身份地位损失焦虑促销信息过滤效应与价格锚定现象策略A:试用收费与已使用价值损失恐惧消费行为的数据映射与现象描述策略B:广告增值与功能剥夺感心理机制与行为模式分析策略C:会员特权与身份地位损失焦虑促销信息过滤效应与价格锚定现象
03第三章社会认同的力量:从网红带货到群体效应
第9页:引言:李佳琦直播间引发的消费狂潮场景引入:李佳琦直播间的市场表现数据支撑与现象描述认知偏差与决策模式心理机制与行为模式分析网红带货的心理学解释消费行为的数据映射与现象描述认知偏差与决策模式心理机制与行为模式分析网红带货的心理学解释消费行为的数据映射与现象描述
第10页:消费者心理的四个关键因素损失厌恶:网红带货的心理陷阱促销信息过滤效应与价格锚定现象行为惯性:网红带货的心理陷阱心理机制与行为模式分析
第11页:消费者决策路径分析决策阶段:购物车焦虑与决策疲劳促销信息过滤效应与价格锚定现象后续行为:社交炫耀与口碑传播心理机制与行为模式分析
第12页:案例验证:某品牌网红带货营销策略策略C:权威效应与专业信任促销信息过滤效应与价格锚定现象策略D:赋能感体验与使用技巧心理机制与行为模式分析
04第四章认知偏差与营销设计:以“限时折扣”为例
第13页:引言:超市“明天涨价”促销的心理学实验场景引入:超市促销的市场表现数据支撑与现象描述认知偏差与决策模式心理机制与行为模式分析限时折扣的心理学解释消费行为的数据映射与现象描述认知偏差与决策模式心理机制与行为模式分析限时折扣的心理学解释消费行为的数据映射与现象描述
第14页:消费者心理的四个关键因素损失厌恶:限时折扣的心理陷阱促销信息过滤效应与价格锚定现象行为惯性:限时折扣的心理陷阱心
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