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2025年事业单位综合应用能力D类真题备考指导书

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

某市近期在推进智慧城市建设过程中，部分老旧小区的居民反映，智能门禁系统、智慧垃圾箱等设施虽已安装，但使用不便，信息通知不到位，且缺乏对老年人等特殊群体的关怀，导致新技术推广受阻，居民满意度不高。请结合材料，分析智慧城市建设中可能存在的问题，并提出相应的改进建议。

第二题

阅读以下材料，按要求作答。

材料：近年来，某省将乡村文化振兴作为全面推进乡村振兴的重要抓手，鼓励各地挖掘整理地方特色文化资源，建设乡村文化广场、小型图书馆、非遗工坊等文化设施，开展农民喜闻乐见的文化活动。但同时，也存在文化项目同质化现象，部分设施利用率不高，文化人才匮乏，城乡文化差距依然较大等问题。

请你就如何进一步推进我省乡村文化振兴，提出具有针对性和可操作性的对策建议。

第三题

假如你是某市卫健委工作人员，接到上级通知，要求草拟一份关于在全市开展“健康社区行”活动的通知。该活动旨在普及健康知识，提高居民健康素养，活动内容包括健康讲座、义诊咨询、健身指导等。请代为草拟这份通知。

第四题

近日，一篇题为《论新时代背景下基层治理的“枫桥经验”创新》的文章引发广泛关注。“枫桥经验”诞生于上世纪60年代的浙江枫桥镇，其核心内涵是“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”。文章指出，在新时代，基层治理面临着许多新情况新问题，“枫桥经验”也需要与时俱进，不断创新。请结合文章观点和你的理解，谈谈你对新时代背景下如何创新发展“枫桥经验”的看法。

试卷答案

第一题答案与解析

答案：

问题分析：

1.技术应用与需求脱节：智能设施设计未充分考虑老旧小区居民的实际使用习惯和技能水平，操作复杂，界面不友好。

2.沟通告知不足：新技术、新设施上线前缺乏充分的信息预告和操作指导，居民不了解其功能和使用方法。

3.重视程度不够：对老年人等特殊群体的需求关注不足，缺乏相应的无障碍设计和辅助措施。

4.服务配套不完善：缺乏后续的维护保养和用户反馈机制，问题出现后未能及时解决。

5.缺乏人文关怀：项目实施过程中可能存在“重硬件、轻服务”的倾向，未能有效传递关怀和尊重。

改进建议：

1.加强用户需求调研：在设施规划和设计阶段，充分听取包括老年人在内的居民意见，简化操作流程，优化界面设计。

2.强化宣传引导：通过宣传栏、社区会议、入户讲解等多种形式，提前告知居民新设施的功能、使用方法，并提供操作演示和咨询服务。

3.关注特殊群体需求：为老年人提供大字版操作指南、语音提示、人工协助等无障碍服务，或保留传统便捷方式作为补充。

4.完善运维服务：建立完善的设施维护保养机制和快速响应团队，及时解决居民使用中遇到的问题。畅通反馈渠道，收集居民意见持续改进。

5.落实人文关怀：将人文关怀理念贯穿项目始终，通过社区活动、志愿服务等，增进邻里关系，提升居民对智慧社区的归属感和满意度。

解析：

本题解析思路在于：首先，要深入分析材料中居民反映的核心问题，从技术、沟通、服务、人文等多个维度剖析智慧城市建设中遇到的障碍。其次，针对每个识别出的问题，提出具体、可操作的改进措施。问题分析要紧扣材料，不能主观臆断；建议措施要具有针对性，能够有效解决前述问题，并体现创新性和可行性，符合智慧城市建设和社区治理的实际要求。

第二题答案与解析

答案：

对策建议：

1.深化资源整合，避免同质化：鼓励各地根据自身资源禀赋和特色，开发差异化文化项目。加强区域联动，共享文化资源，避免简单复制。建立项目评估机制，定期对项目效果进行评估，淘汰低效重复项目。

2.提升设施利用率，增强实用性：加强对已建成文化设施的维护和管理，探索市场化、社会化运营模式。根据居民需求，灵活调整开放时间和活动内容，增加设施的实际使用频率。例如，将图书馆部分时段改为亲子阅读区，文化广场定时举办小型文艺演出等。

3.加强人才队伍建设，夯实基础：实施乡村文化人才培育计划，通过培训、引进、结对帮扶等方式，培养一批懂文化、善经营、会管理的本土文化人才。鼓励大学生、退休职工等返乡参与乡村文化建设。

4.促进城乡文化交流，缩小差距：搭建城乡文化交流平台，组织城市文化资源下乡，同时支持乡村优秀文化进城展示。加大对乡村文化项目的资金扶持力度，特别是在文化基础设施建设、特色文化传承等方面给予倾斜。

5.创新文化传播方式，扩大覆盖：利用互联网、新媒体等现代传播手段，打造线上文化平台，推送乡村文化内容。开发具有地方特色的文创产品，通过线上线下结合的方式推广，提升乡村文化的影响力和吸引力。

解析：

本题解析思路在于：首先，要准确把握材料反映的核心问题，即乡村文化振兴中存在的同质