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XX卫生院医德医风专项治理行动工作方案
为深入贯彻落实国家卫生健康委等九部门《关于印发2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》精神,进一步规范医疗服务行为,提升群众就医获得感,结合本院实际,现就开展医德医风专项治理行动制定如下工作方案。
一、工作背景与必要性
近年来,随着医药卫生体制改革不断深化,我院在医疗质量、服务能力等方面取得显著进步,但对照“以患者为中心”的服务要求,仍存在部分突出问题:个别医务人员服务意识淡薄,对待患者态度生冷;少数科室存在过度检查、开大处方现象;极个别人员违反廉洁从业规定,接受药械供应商不正当利益;部分环节收费不透明,患者对费用疑问投诉
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