2025年房地产经纪人之职业导论题库综合试卷A卷附答案.docxVIP

2025年房地产经纪人之职业导论题库综合试卷A卷附答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在签订合同时，以下哪项内容不属于合同必备条款？()

A.房屋基本情况

B.佣金标准

C.交易税费承担

D.餐饮服务内容

2.在房地产交易过程中，以下哪项行为不属于房地产经纪人应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.捏造虚假信息

D.公正公平

3.房地产经纪人接到客户咨询时，以下哪种方式最恰当？()

A.直接拒绝回答客户问题

B.简单回复客户，不提供详细信息

C.耐心解答客户问题，提供必要信息

D.要求客户支付咨询费后才能回答

4.以下哪项不属于房地产经纪业务中的禁止性条款？()

A.不得泄露客户信息

B.不得接受不正当利益

C.不得参与价格垄断

D.不得从事与房地产经纪业务无关的活动

5.房地产经纪人应该如何处理客户投诉？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.推脱责任，指责客户

C.认真倾听，积极处理

D.拖延时间，待客户自行解决

6.在房地产交易中，以下哪种情况不属于正当竞争行为？()

A.通过优质服务吸引客户

B.适当降低佣金以争取客户

C.诋毁竞争对手信誉

D.提供专业咨询帮助客户

7.房地产经纪人应该如何维护自身权益？()

A.依赖客户给予报酬

B.忽视合同条款，随意收费

C.严格遵守合同，维护自身权益

D.随意降低收费标准

8.在房地产交易中，以下哪种情况不属于违规操作？()

A.未经客户同意，擅自修改交易文件

B.如实告知客户房屋情况

C.接受客户给予的额外好处

D.暗中与卖方协商降低售价

9.房地产经纪人应该如何处理交易过程中的风险？()

A.避免提及风险，以免影响交易

B.忽略风险，只关注交易成功

C.全面评估风险，并与客户协商应对措施

D.将风险全部转嫁给客户

10.以下哪种情况不属于房地产经纪人应尽的服务义务？()

A.帮助客户了解市场行情

B.协助客户办理贷款手续

C.提供餐饮服务

D.协助客户签订合同

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动倾听客户需求

B.简单介绍服务流程

C.详细说明房屋优点

D.耐心解答客户疑问

12.以下哪些是房地产经纪人在签订合同时应当注意的事项？()

A.明确佣金标准

B.明确服务期限

C.明确违约责任

D.明确双方权利义务

13.在房地产交易过程中，以下哪些情况可能导致纠纷？()

A.房屋实际状况与描述不符

B.交易税费计算错误

C.房屋产权问题

D.经纪人服务不到位

14.以下哪些是房地产经纪人应具备的专业技能？()

A.市场分析能力

B.谈判技巧

C.法律法规知识

D.心理素质

15.房地产经纪人在提供服务过程中，以下哪些行为有助于树立良好的职业形象？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.持续学习

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人在进行房屋带看服务时，应当首先向客户介绍房屋的哪些基本信息？

17.房地产经纪人签订的经纪合同中，佣金支付方式通常包括哪些？

18.在房地产交易中，若出现房屋产权纠纷，房地产经纪人应当首先采取的措施是？

19.房地产经纪人应当遵守的行业自律规范中，要求不得进行的交易行为包括？

20.房地产经纪人提供的服务内容中，不包括以下哪项？

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在提供服务过程中，可以同时代理买卖双方。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人可以接受客户给予的额外好处。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人签订的经纪合同，必须由当事人亲自签订。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人有权在未告知客户的情况下，自行更改交易条款。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人在进行市场分析时，可以仅考虑近期市场数据。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.房地产经纪人在面对客户提出的过高期望时，应该如何处理？

27.在房地产交易过程中，如果遇到房屋存在质量问题，房地产经纪人应该如何处理？

28.房地产经纪人在带看房屋时，应当注意哪些细节问题