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供应链运营参考SCOR试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.SCOR模型的核心流程不包括（）

A.计划B.采购C.生产D.售后

2.SCOR模型中衡量订单完成率的指标属于（）维度

A.可靠性B.响应性C.灵活性D.成本

3.以下哪项不是SCOR模型的层次（）

A.流程元素层B.配置层C.流程类别层D.实施层

4.SCOR模型中“P”代表的流程是（）

A.计划B.采购C.生产D.交付

5.关于SCOR模型的作用，错误的是（）

A.优化供应链流程B.降低成本C.增加库存D.提升绩效

6.SCOR模型主要关注（）

A.企业内部流程B.整个供应链C.销售环节D.生产环节

7.衡量供应链灵活性的指标是（）

A.订单履行周期B.库存周转率C.新产品导入时间D.准时交付率

8.SCOR模型的基础是（）

A.流程B.指标C.最佳实践D.人员

9.以下属于SCOR模型交付流程的是（）

A.制定生产计划B.接收订单C.采购原材料D.产品设计

10.在SCOR模型中，属于生产流程的是（）

A.库存管理B.市场推广C.客户服务D.物流配送

答案：1.D2.A3.D4.A5.C6.B7.C8.A9.B10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.SCOR模型包含的流程有（）

A.计划B.采购C.生产D.交付E.退货

2.SCOR模型的层次包括（）

A.流程类别层B.配置层C.流程元素层D.绩效层E.战略层

3.衡量供应链绩效的维度有（）

A.可靠性B.响应性C.灵活性D.成本E.资产利用率

4.以下属于SCOR模型计划流程的是（）

A.需求预测B.库存计划C.资源计划D.订单管理E.生产计划

5.SCOR模型中采购流程涉及（）

A.供应商选择B.采购合同管理C.收货D.付款E.产品检验

6.属于SCOR模型交付流程的活动有（）

A.订单处理B.运输C.仓储D.包装E.安装调试

7.以下哪些是SCOR模型的作用（）

A.规范供应链流程B.提供绩效衡量标准C.促进供应链协同D.增加企业成本E.提升企业竞争力

8.SCOR模型中的最佳实践包括（）

A.标杆管理B.持续改进C.流程标准化D.创新管理E.风险管理

9.影响供应链可靠性的因素有（）

A.供应商稳定性B.生产设备故障C.物流配送延迟D.市场需求波动E.员工技能水平

10.提升供应链灵活性的方法有（）

A.建立柔性生产系统B.增加库存C.与供应商建立紧密合作D.优化物流配送网络E.加强员工培训

答案：1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCE5.ABCDE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE9.ABCDE10.ACDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.SCOR模型只关注企业的生产环节。（）

2.供应链响应性主要衡量供应链对客户需求变化的反应速度。（）

3.SCOR模型的流程类别层是最详细的一层。（）

4.提高库存水平一定能提升供应链可靠性。（）

5.实施SCOR模型可以完全消除供应链风险。（）

6.采购流程在SCOR模型中属于交付流程的一部分。（）

7.供应链灵活性与成本通常存在一定的权衡关系。（）

8.最佳实践在SCOR模型中可有可无。（）

9.衡量供应链绩效的指标都是定量的。（）

10.客户满意度不属于SCOR模型关注的范畴。（）

答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述SCOR模型的核心作用。

答案：规范供应链流程，提供统一框架。帮助企业衡量绩效，明确改进方向。促进供应链各环节协同，提升整体竞争力，优化资源配置，降低成本。

2.列举三个衡量供应链绩效的关键指标。

答案：准时交付