家庭消费权益保护知识自测题集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

家庭消费权益保护知识自测题集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下哪项权利不属于消费者的主要权利？

A.知情权

B.选择权

C.赔偿权

D.经营管理权

2.某消费者在电商平台购买了一台电视，收到货后发现屏幕有划痕，与商家协商后商家同意退货，但要求消费者支付已产生的快递费。根据《网络购买商品纠纷适用规则》，以下哪种情况下商家不得要求消费者支付快递费？

A.消费者因个人原因更改收货地址导致额外快递费

B.商家因商品质量问题更换商品导致额外快递费

C.消费者未按约定时间签收导致快递费增加

D.商家因库存不足重新发货导致额外快递费

3.某消费者在餐厅用餐时突发食物中毒，经医院诊断为急性肠胃炎。根据《食品安全法》，以下哪项赔偿标准不属于消费者可主张的？

A.医疗费

B.营养费

C.精神损害抚慰金

D.误工费

4.某消费者在汽车4S店购买了一辆新能源汽车，合同约定免费保修3年，但使用1年后发现电池存在质量问题，4S店以超出保修期为由拒绝维修。根据《消费者权益保护法》，以下哪种情况下4S店应承担维修责任？

A.超出合同约定的保修期限

B.电池使用超过1年

C.消费者自行改装导致电池故障

D.电池故障非原厂生产原因

5.某消费者在网上购买了一款化妆品，收到货后发现产品成分与宣传不符，要求商家退货退款。根据《网络购买商品纠纷适用规则》，以下哪种情况下商家可以拒绝退货？

A.产品存在质量问题

B.消费者已使用产品导致无法退货

C.商家未明确承诺退货条件

D.产品符合宣传内容

6.某消费者在超市购买了一袋零食，打开后发现包装破损，零食受潮变质。根据《中华人民共和国食品安全法》，以下哪种情况下超市应承担赔偿责任？

A.消费者自行存放不当导致零食变质

B.零食包装完好但实际内容物变质

C.超市未提供购物凭证

D.消费者购买后未立即食用导致变质

7.某消费者在旅游平台预订了某地一日游，行程中因旅行社安排的车辆故障导致行程延误，旅行社未提前告知且未提供替代方案。根据《旅游法》，以下哪种情况下消费者可要求赔偿？

A.车辆故障非旅行社责任

B.行程延误时间未超过1小时

C.消费者未提前说明对行程延误的敏感度

D.旅行社已提供其他交通工具

8.某消费者在健身房办理了一年健身卡，后发现健身房突然关闭，无法继续使用服务。根据《消费者权益保护法》，以下哪种情况下消费者可要求健身房退还部分费用？

A.健身房因经营不善关闭

B.消费者自行放弃健身卡

C.健身房未提前30天通知关闭

D.健身卡已使用超过6个月

9.某消费者在手机店购买了一部手机，使用半年后发现手机无法充电。根据《消费者权益保护法》，以下哪种情况下消费者可要求商家承担“三包”责任？

A.手机因使用不当导致无法充电

B.手机电池非原厂配件

C.手机已过保修期

D.消费者未保留购买凭证

10.某消费者在电商平台购买了一款家电，收到货后发现产品功能与宣传不符，要求商家退货退款。根据《网络购买商品纠纷适用规则》，以下哪种情况下商家应承担退货责任？

A.消费者已使用产品导致无法退货

B.产品符合宣传内容但消费者不满意

C.商家未明确承诺退货条件

D.产品存在质量问题

二、多选题（每题3分，共10题）

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有哪些主要权利？

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.赔偿权

E.监督权

2.某消费者在餐厅用餐时突发食物中毒，根据《食品安全法》，以下哪些情况属于消费者可主张的赔偿范围？

A.医疗费

B.营养费

C.精神损害抚慰金

D.误工费

E.赔礼道歉

3.某消费者在网上购买了一款家电，收到货后发现产品存在质量问题，根据《网络购买商品纠纷适用规则》，以下哪些情况下消费者可要求退货退款？

A.产品存在严重质量问题

B.商家未按约定时间发货

C.产品功能与宣传不符

D.消费者已使用产品导致无法退货

E.商家同意退货退款

4.某消费者在汽车4S店购买了一辆新能源汽车，根据《消费者权益保护法》，以下哪些情况下4S店应承担“三包”责任？

A.电池无法充电

B.车辆无法启动

C.发动机异响

D.车辆故障非原厂生产原因

E.消费者未保留购买凭证

5.某消费者在超市购买了一袋零食，打开后发现包装破损，零食受潮变质。根据《中华人民共和国食品安全法》，以下哪些情况下超市应承担赔偿责任？

A.零食包装完好但实际内容物变质

B.消费者自行存放不当导致零食变质

C.超市未提供购物凭证

D.零食生产日期已过期

E.