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公共关系总监面试题(某大型国企)题库详解

面试问答题（共20题）

第一题

结合您对大型国企公关工作的理解，试述在当前复杂多变的外部环境下，您认为公关部门应该如何定位，并阐述您将如何履行职责以维护和提升企业的声誉形象？

答案：

在当前复杂多变的外部环境下，大型国企的公关部门应定位于企业声誉形象的战略管理者和沟通枢纽，具体体现在以下几个方面：

战略伙伴：公关部门不再仅仅是事务性的宣传部门，而是要成为企业高层管理层的战略伙伴，深度参与企业战略规划，为企业重大决策提供舆情支持和公关风险评估，确保企业发展战略与公众期望相契合。

沟通桥梁：公关部门要充当企业与政府、媒体、公众、员工等内外部利益相关者之

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