2025年个人医德医风自查自纠报告及整改措施
2024年以来,我始终以“健康所系、性命相托”的誓言为准则,但通过近期系统梳理日常诊疗行为、患者反馈及科室评议,发现自身在医德医风建设中仍存在多方面短板。现结合具体工作场景与典型案例,逐条剖析问题、深挖根源,并制定切实可行的整改方案如下:
一、存在的主要问题及具体表现
(一)服务意识待强化,共情能力需提升
在门诊高负荷运转时,曾因连续接诊30余位患者导致精力透支,对一位反复询问“降压药是否需终身服用”的老年患者流露出急躁情绪,语气生硬回应“说明书上写得清楚”,患者当场红了眼眶,事后家属在满意度评价中留言:“医生很专业,但像在完成任务”。类
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