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六西格玛绿带考试真题-2013年

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.六西格玛的DMAIC代表什么？()

A.设计、测量、分析、改进、控制

B.设计、管理、分析、改进、控制

C.设计、管理、测量、改进、控制

D.设计、管理、分析、控制、改进

2.在六西格玛中，什么是控制计划？()

A.流程图

B.管理层批准的改进计划

C.用于监控过程输出的文件

D.员工培训计划

3.六西格玛的目的是什么？()

A.提高员工满意度

B.减少浪费

C.提高销售额

D.提高客户满意度

4.在六西格玛中，5S代表什么？()

A.清理、整顿、清扫、清洁、素养

B.清理、整理、清扫、清洁、素养

C.清理、整顿、整理、清洁、素养

D.清理、整顿、清扫、素养、清洁

5.在六西格玛中，什么是控制图？()

A.用于分析数据分布的图表

B.用于监控过程稳定性的图表

C.用于展示流程步骤的图表

D.用于记录员工绩效的图表

6.六西格玛中的“绿带”指的是什么？()

A.六西格玛的培训课程

B.参与六西格玛项目的员工

C.六西格玛的认证级别

D.六西格玛的质量标准

7.六西格玛中的“黑带”指的是什么？()

A.六西格玛的培训课程

B.参与六西格玛项目的员工

C.六西格玛的认证级别

D.六西格玛的质量标准

8.六西格玛中的“DMAIC”和“DFSS”分别代表什么？()

A.DMAIC：设计、测量、分析、改进、控制；DFSS：设计、分析、改进、控制、测量

B.DMAIC：设计、测量、分析、改进、控制；DFSS：设计、分析、控制、改进、测量

C.DMAIC：设计、分析、测量、改进、控制；DFSS：设计、分析、改进、控制、测量

D.DMAIC：设计、分析、测量、控制、改进；DFSS：设计、分析、改进、测量、控制

9.六西格玛中的“VSM”是什么？()

A.流程图

B.敏捷开发方法

C.市场调研工具

D.价值流图

10.在六西格玛中，什么是“过程能力”？()

A.流程的输出

B.流程的输入

C.流程的稳定性

D.流程的效率

11.六西格玛中的“Y”代表什么？()

A.过程

B.因素

C.结果

D.数据

二、多选题(共5题)

12.以下哪些是六西格玛DMAIC改进模型的关键步骤？()

A.设计

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

F.反馈

13.在六西格玛中，以下哪些是常见的质量工具？()

A.流程图

B.控制图

C.帕累托图

D.因果图

E.直方图

F.标准化作业指导书

14.以下哪些因素会影响过程能力？()

A.过程的变异度

B.过程的稳定性

C.设备的精度

D.人员技能

E.材料质量

F.环境因素

15.在六西格玛中，以下哪些是控制计划的组成部分？()

A.过程描述

B.控制限

C.预防措施

D.监控指标

E.改进措施

F.操作步骤

16.以下哪些是六西格玛黑带与绿带的主要区别？()

A.项目规模

B.责任范围

C.认证要求

D.工作经验

E.培训时间

F.解决问题的复杂度

三、填空题(共5题)

17.六西格玛DMAIC模型中的第一个字母D代表的是______。

18.六西格玛中，用于衡量过程稳定性和能力的关键指标是______。

19.在六西格玛中，用于识别和优先处理最重要问题的工具是______。

20.六西格玛中的5S原则包括______、整顿、清扫、清洁和素养。

21.六西格玛项目成功的关键因素之一是______，它确保了团队之间的有效沟通和协作。

四、判断题(共5题)

22.六西格玛的DMAIC模型可以应用于任何类型的项目。()

A.正确B.错误

23.六西格玛黑带必须比绿带拥有更多的项目经验。()

A.正确B.错误

24.六西格玛的目的是通过减少变异来提高质量。()

A.正确B.错误

25.在六西格玛中，控制图上的点越靠近中心线，过程越稳定。()

A.正确B.错误

26.六西格玛项目总是从设计阶段开始。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简要说明六西格玛DMAIC模型中每个步骤的主要任务。

28.如何使用帕累托图来