收费班组月度工作总结.pptxVIP

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2025-12-19 发布于黑龙江
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收费班组月度工作总结.pptx

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演讲人：;目录;PART;月度目标回顾;主要任务完成情况;与路政、交警建立“三方联动群”，实现事故信息10秒内共享，本月累计快速处置突发事故5起，道路恢复通行平均耗时降低65%。;PART;收费总额统计;环比增长分析;关键项目进展;PART;常见问题梳理;;风险点评估;PART;统计班组成员在收费准确性、处理速度及客户满意度等核心指标上的表现，分析个体差异及对整体目标的贡献度。;跨班组协同效果;;PART;;服务质量提升;;PART;根据业务增长趋势，将月度收费总额目标分解至各班组及个人，明确每日、每周阶段性任务，确保整体目标可追踪、可达成。;系统升级适配培训;预期成果展望;THANKS