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公交司机岗位培训教材与考核题

前言

欢迎各位加入城市公共交通驾驶员的行列。作为公交司机，你们是城市流动的风景线，是百万乘客日常出行的依赖，更是道路交通安全的直接守护者。本培训教材旨在系统提升各位的职业素养、安全意识、操作技能与服务水平，确保每一次出行都安全、顺畅、温馨。请各位认真学习，勤于实践，并以严谨的态度对待后续考核，共同为打造人民满意的公共交通贡献力量。

一、安全行车理念与法律法规

（一）安全第一，预防为主

*核心理念：深刻认识到安全是公交运营的生命线，任何时候都必须将乘客与自身安全置于首位。

*风险意识：时刻保持警惕，预判道路上可能出现的各种风险，如行人横穿、非机动车突然变道、其他车辆的违规行为等。

*防御性驾驶：采取积极主动的驾驶策略，通过“观察、预判、行动”三部曲，避免事故发生。例如，保持安全车距，注意观察后视镜，礼让优先通行者。

（二）道路交通法律法规

*《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例：熟练掌握车辆通行规则、交通信号含义、限速规定、禁止与限制行为等核心内容。

*《城市公共汽电车客运管理规定》：明确公交驾驶员在运营过程中的权利与义务，以及乘客的乘车规范。

*地方道路交通安全管理条例及公交行业特定规定：熟悉本地区关于公交车辆行驶、停靠、站点管理等具体细则。

（三）职业道德与行为规范

*责任心：对乘客生命财产安全高度负责，对所驾车辆精心爱护。

*敬业精神：热爱本职工作，遵守劳动纪律，不迟到早退，不擅自离岗。

*服务意识：秉持“乘客至上”原则，提供文明、礼貌、周到的服务。

*廉洁自律：不利用职务之便谋取私利，如拒载、甩客、宰客等。

二、车辆构造与日常检查维护

（一）公交车辆基本构造认知

*动力系统：了解发动机（汽油、柴油、电动等类型）的基本工作原理及关键部件。

*底盘系统：熟悉传动系、行驶系（车架、悬挂、车轮）、转向系、制动系的功能与日常检查要点。

*电气设备：掌握蓄电池、发电机、起动机、灯光、喇叭、雨刮器、仪表盘等的正常工作状态及简单故障识别。

*车身及附属设施：车门（手动、气动、电动）、车窗、座椅、扶手、安全锤、灭火器、应急门、报站器、监控设备等。

（二）日常检查与维护（“一日三检”制度）

*出车前检查：

*外观：车身有无损伤，轮胎气压及磨损情况，轮毂螺丝是否紧固。

*灯光：大灯、转向灯、示廓灯、制动灯、危险报警闪光灯等是否正常。

*油液：燃油（或电量）、机油、冷却液、制动液、转向助力油液位及有无渗漏。

*制动与转向：制动踏板行程及力度，驻车制动是否有效；转向盘自由行程是否正常，有无卡滞。

*车内设施：安全锤、灭火器、应急门、报站器、监控、座椅、扶手是否完好有效。

*行驶中检查：

*注意听发动机、底盘有无异响。

*感受制动性能、转向性能有无异常变化。

*观察仪表盘各项指示灯是否正常。

*留意车门开关是否顺畅，有无异响。

*收车后检查：

*清洁车辆内外卫生。

*检查车身有无新的损伤，轮胎有无扎钉。

*补充燃油（或充电），按规定停放车辆。

*向调度室汇报当日车辆运行情况及发现的问题。

（三）常见故障的初步判断与应急处理

*能够识别如轮胎漏气、爆胎的初期征兆。

*能够判断发动机水温过高、机油压力过低等警示信号。

*掌握车辆无法启动、途中熄火等简单故障的应急处置流程（如联系维修、请求支援）。

三、驾驶操作技能与规范

（一）基本驾驶操作规范

*上车准备：调整座椅、后视镜，系好安全带，检查仪表盘。

*起步：观察内外后视镜，打转向灯，鸣喇叭（必要时），确认安全后平稳起步。

*换挡：根据车速和发动机转速及时、准确、平稳换挡，避免“轰空油”、“硬挂挡”。

*转向：提前打转向灯，观察后视镜，减速，平稳转动方向盘，避免猛打猛回。

*制动：根据路况和车速合理使用制动，做到“预见性制动”，避免急刹。

*停车：选择安全、合法地点，打转向灯，观察后视镜，平稳停车，拉紧驻车制动。

（二）公交车辆特定驾驶技巧

*平稳驾驶：起步稳、行驶稳、转弯稳、停车稳，减少乘客颠簸。

*站点停靠：

*提前减速，注意观察站台及上下乘客情况。

*准确停靠在指定区域，车身与站台边缘保持安全距离。

*确认乘客上下完毕、车门关闭后再起步。

*进出站规范：

*进站前观察后方来车及站台情况，提前开启右转向灯。

*出站前观察内外后视镜，开启左转向灯，确认安全后并入主车道。

*通过路口：

*严格遵守交通信号灯指示，“一慢、二看、三通过”。

*注意观察路口行