医院信息化系统运行分析.pptxVIP

2025/12/09

医院信息化系统运行分析

汇报人：XXXX

CONTENTS

目录

01

系统运行现状

02

系统存在的问题

03

影响系统运行的因素

04

系统优化策略

系统运行现状

01

系统功能使用情况

挂号预约功能

多数患者通过系统挂号预约，如某三甲医院超七成患者用此功能。

病历查询功能

医生和患者常使用该功能，像某医院日查询量达数百次。

费用结算功能

线上费用结算便捷，某医院超半数患者选此方式完成结算。

系统运行效率表现

数据处理速度

医院信息化系统处理患者检查报告等数据时，快速准确，节约大量时间。

业务流程响应

挂号、缴费等业务流程响应及时，有效减少患者排队等待时长。

并发访问能力

在就诊高峰期，系统也能承受大量用户并发访问，不出现卡顿。

资源利用率

合理分配服务器等资源，像存储数据高效利用空间，提升整体效能。

系统存在的问题

02

数据准确性问题

数据录入错误

医院护士录入患者信息时输错年龄，影响后续诊断分析。

数据更新不及时

药品库存数据未及时更新，导致医生开方时出现药品短缺情况。

系统稳定性问题

数据传输中断

医院系统中，影像数据传输常中断，影响医生及时诊断病情。

系统响应迟缓

门诊挂号时，系统响应慢，患者需长时间等待，体验差。

软件频繁崩溃

电子病历软件崩溃，医生无法及时记录患者信息，耽误治疗。

服务器故障频发

检验结果查询服务器故障，导致患者无法按时获取报告。

信息安全隐患

数据泄露风险

某医院曾因防护漏洞，致患者病历信息外流，引发信任危机。

网络攻击威胁

黑客攻击医院系统，致挂号、缴费系统瘫痪，影响就医秩序。

权限管理混乱

部分医院人员权限设置不当，非授权人员可查看敏感医疗数据。

用户体验不佳

数据录入错误

医院护士录入患者信息时输错年龄，影响后续诊断分析。

数据更新不及时

药品库存系统未及时更新，导致患者取药时发现缺货。

影响系统运行的因素

03

技术层面因素

数据泄露风险

某医院曾因防护漏洞致患者信息外流，造成恶劣影响。

网络攻击威胁

黑客攻击医院系统，干扰正常运营、窃取关键医疗数据。

访问权限管理混乱

部分医院权限设置不严，非授权人员可查看敏感信息。

人员管理因素

数据丢失风险

某医院曾因系统故障，部分患者病历数据丢失，影响后续治疗参考。

响应速度迟缓

高峰时段，医院挂号系统响应慢，患者需长时间等待操作结果。

频繁出现死机

某科室系统频繁死机，导致检查结果无法及时上传，耽误诊断。

兼容性有缺陷

新设备接入系统后，因兼容性问题，检验报告无法正常显示。

系统优化策略

04

数据管理优化

挂号预约功能

多数患者通过线上挂号预约，如某三甲医院线上预约率超70%。

检验报告查询功能

患者可随时查报告，像某医院此功能月使用超万次。

远程问诊功能

疫情下远程问诊受青睐，某医院该功能使用量显著增长。

系统性能提升

01

响应时间

多数医院系统挂号响应时间短，如某三甲医院挂号10秒内出结果。

02

处理速度

检验报告处理快，像某医院半天内就能让患者拿到结果。

03

并发处理能力

高峰时段系统也能应对，如某医院节假日挂号量激增仍稳定。

04

数据传输效率

影像资料传输迅速，某专科医院远程会诊影像秒级传输。

安全防护加强

01

数据录入错误

医院录入病人信息时输错数据，如年龄、病症，影响诊断治疗。

02

数据更新不及时

药品库存数据未及时更新，导致医生开方时出现无药可用情况。

用户培训与支持

数据泄露风险

某医院曾因系统漏洞致患者信息外流，引发信任危机。

网络攻击威胁

黑客攻击医院系统，干扰正常诊疗秩序并窃取数据。

权限管理漏洞

员工越权操作访问敏感信息，造成医院信息安全隐患。

THEEND

谢谢