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一、管理概述
1、管理的定义及其产生的原因
管理:指组织中的苴理者,通曜施过划;组织、入医备、领导、理制智能来抄调他人的
洁瓦戾他人同■二起突现既定目标的信前过叁厂
管理产生的原因在「人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。
2、管理的基本职能
计划组织领导控制
3、管理者的分类按(地位)及其职责
高层管埋者:对组织负有全面贡任。主要侧重于决定组织的大政方针,沟通组织与外界的交往联
系,为组织创造良好的内外部环境。
中层管理者:正确理解高层的指示精
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