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2025年公交保安面试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.公交保安在执行职务时，遇到乘客纠纷，首先应该采取的措施是：

A.立即报警

B.中立调解

C.驱散双方

D.忽视纠纷

答案：B

2.在公交车上发现可疑物品，保安应该：

A.私自检查

B.立即丢弃

C.通知司机并报告公司

D.询问乘客

答案：C

3.公交保安的着装要求不包括：

A.衣着整洁

B.佩戴保安证

C.穿着便装

D.佩戴名牌

答案：C

4.遇到乘客突发疾病，公交保安应该：

A.立即送往医院

B.保持冷静，提供急救帮助并通知司机

C.让其他乘客帮忙

D.离开现场

答案：B

5.在执行巡逻任务时，公交保安应该：

A.只在车内巡逻

B.检查车厢内外安全

C.只在站台巡逻

D.忽视车厢内部

答案：B

6.公交保安在执行职务时，遇到醉酒乘客应该：

A.驱赶乘客下车

B.提醒乘客注意安全

C.报告司机并协助处理

D.忽视乘客行为

答案：C

7.在处理乘客投诉时，公交保安应该：

A.直接与乘客争吵

B.耐心倾听，记录并报告公司

C.忽视投诉

D.立即报警

答案：B

8.公交保安在执行职务时，遇到紧急情况应该：

A.首先保护自身安全

B.立即报警并协助处理

C.忽视紧急情况

D.离开现场

答案：B

9.公交保安的职责不包括：

A.维护车厢秩序

B.协助乘客上下车

C.负责车辆驾驶

D.检查车厢安全

答案：C

10.在执行职务时，公交保安应该：

A.只听从司机的指挥

B.只听从乘客的指挥

C.根据公司规定和法律法规执行职务

D.随意执行职务

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.公交保安的职责包括：

A.维护车厢秩序

B.检查车厢安全

C.协助乘客上下车

D.处理乘客投诉

E.负责车辆驾驶

答案：A,B,C,D

2.在执行巡逻任务时，公交保安应该：

A.检查车厢内外安全

B.注意可疑人员

C.检查消防设施

D.检查车门车窗

E.忽视车厢内部

答案：A,B,C,D

3.公交保安在处理乘客纠纷时应该：

A.保持中立

B.耐心调解

C.报告公司

D.忽视纠纷

E.使用暴力

答案：A,B,C

4.公交保安在执行职务时，遇到醉酒乘客应该：

A.提醒乘客注意安全

B.报告司机并协助处理

C.驱赶乘客下车

D.忽视乘客行为

E.使用暴力

答案：A,B

5.在处理乘客投诉时，公交保安应该：

A.耐心倾听

B.记录并报告公司

C.直接与乘客争吵

D.忽视投诉

E.立即报警

答案：A,B

6.公交保安在执行职务时，遇到紧急情况应该：

A.立即报警

B.协助处理

C.首先保护自身安全

D.离开现场

E.忽视紧急情况

答案：A,B,C

7.公交保安的着装要求包括：

A.衣着整洁

B.佩戴保安证

C.穿着便装

D.佩戴名牌

E.化妆

答案：A,B,D

8.在公交车上发现可疑物品，保安应该：

A.通知司机

B.报告公司

C.私自检查

D.询问乘客

E.忽视物品

答案：A,B,D

9.公交保安在执行职务时应该：

A.根据公司规定和法律法规执行职务

B.只听从司机的指挥

C.只听从乘客的指挥

D.随意执行职务

E.保持中立

答案：A,E

10.公交保安的职责不包括：

A.负责车辆驾驶

B.维护车厢秩序

C.检查车厢安全

D.协助乘客上下车

E.处理乘客投诉

答案：A

三、判断题（每题2分，共10题）

1.公交保安在执行职务时，遇到乘客纠纷应该立即报警。

答案：错误

2.公交保安在执行职务时，遇到醉酒乘客应该驱赶乘客下车。

答案：错误

3.公交保安的职责包括负责车辆驾驶。

答案：错误

4.公交保安在执行职务时，应该只听从司机的指挥。

答案：错误

5.公交保安在处理乘客投诉时应该耐心倾听并记录。

答案：正确

6.公交保安在执行职务时，遇到紧急情况应该首先保护自身安全。

答案：错误

7.公交保安的着装要求不包括穿着便装。

答案：错误

8.公交保安在执行职务时，应该根据公司规定和法律法规执行职务。

答案：正确

9.公交保安在执行职务时，遇到可疑物品应该私自检查。

答案：错误

10.公交保安的职责包括协助乘客上下车。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公交保安在执行职务时的主要职责。

答案：公交保安在执行职务时的主要职责包括维护车厢秩序、检查车厢安全、协助乘客上下车、处理乘客投诉等。他们需要确保乘客的安全，维护车厢的秩序，及时处理各种突发情况，并根据公司规定和法律法规执行职务。

2.公交保安在遇到乘