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2025年社会福利院工作总结及计划

2025年，XX市社会福利院在市民政局指导下，围绕“精准服务、品质养老、全龄关怀”核心目标，聚焦孤残儿童、失能失智老人、困境青年三类重点群体，全年累计服务对象1827人次（其中在院长期服务对象412人，短期托养、临时救助1415人），开展专项服务项目23项，完成基础设施改造4处，联动社会资源落地公益项目17个，实现服务满意度98.6%，较2024年提升2.3个百分点。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出计划。

一、2025年工作总结

（一）分类服务提质，构建全周期照护体系

针对服务对象年龄、身体状况、需求差异，建立“一人一档一方案”动态管理