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家电销售实战话术900例.pptx

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    LOGO公司名称科技品质服务家电销售实战话术900例

    -1家电销售基本原则2核心沟通技巧3差异化销售策略4消费心理把握5销售场景应对6售后服务与跟进7其他常见家电销售话术8销售话术的注意事项9销售话术中的案例分享10总结

    1家电销售基本原则

    家电销售基本原则语言表达优化诱导原则消除不良口头禅，避免言语过激，培养专业且亲切的沟通方式分阶段引导顾客从产生兴趣到最终购买，甚至成为产品推荐者满足需要原则顾客利益优先专业形象塑造通过提问和倾听发现顾客真实需求，避免强行推销，让顾客感受到产品能解决其实际问题以诚信为基础，从消费者角度出发考虑问题，建立长期信任关系保持整洁得体外表，根据客户群体调整着装风格，

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