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关于医院优质护理服务工作实施方案的通知
医院各科室:为了加强医院护理质量的核心管理,提高服务水平,特将医院优质护理服务工作实施方案通知如下
为落实国务院办公厅《2011年公立医院改革试点工作安排》等文件精神,在总结我院开展“优质护理服务工程”活动经验的基础上,经决定在特殊护理单元推进优质护理服务,在全院范围内开展优质护理服务,广度和深度上继续推进该项工作并制定本方案:
一、组织及分工
调整优质护理服务工程活动领导小组,下设“示范工程”活动办公室(设在护理部)
二、工作进度
(一)1月中旬—1月底在手术室动员阶段
制定具体实施方案,按计划实施,明确示范病区的科室、工作重点、组织分工、具体措施,完成“示范工程”活动的准备、动员、组织培训工作。
(二)2月份组织实施阶段
落实保障措施到位,筹备基础设施到位;新上岗护理人员培训到位。
4-6月份,手术室各项护理工作实施。
(三)阶段性总结
7月份总结经验,进一步改进。
(四)进一步推进优质护理服务向纵深发展。
(五)总结
12月份,拟订2017年的优质护理服务示范工作计划。
护理部
2016年12月25日
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