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供应商评估与选择标准模板及评分方法

一、模板概述与适用范围

新供应商准入:首次合作前的全面评估,保证供应商具备基本合作条件;

现有供应商年度复评:对长期合作供应商的绩效进行跟踪,优化合作策略;

战略项目供应商筛选:针对重要项目(如新品研发、核心物料采购)的高标准供应商遴选;

应急供应商快速评估:突发需求下(如原供应商断供)的临时供应商资质核查。

二、评估与选择操作流程

(一)准备阶段:明确需求与标准

组建评估小组:由采购部、质量部、使用部门(如生产部、研发部)、财务部等跨部门人员组成,明确组长(建议由采购经理*担任),分工负责信息收集、指标打分、报告撰写。

确定评估维度与权重:结合企业行业特性(如制造业侧重质量与交付,服务业侧重响应速度)和采购需求(如价格敏感型、技术优先型),设定核心评估维度及初始权重(参考下表模板,可根据实际调整)。

制定评估计划:明确时间节点(如信息收集周期、现场考察安排)、评估工具(如问卷、访谈提纲)、数据来源(如供应商资质文件、第三方信用报告)。

(二)信息收集阶段:全面掌握供应商背景

供应商资质文件收集:要求供应商提供营业执照、行业资质认证(如ISO9001、IATF16949)、生产/经营许可证、知识产权证明、过往合作案例(重点客户合作证明)等。

现场考察或访谈:对关键维度(如生产能力、质量管控体系)进行实地验证,或与供应商负责人(如销售经理、技术总监)访谈,知晓其技术实力、服务流程、合作意愿。

补充信息收集:通过市场调研(如行业口碑、竞争对手合作情况)、第三方数据平台(如企业信用报告、舆情信息)核实供应商的财务状况、履约记录、风险事件(如诉讼、行政处罚)。

(三)评估打分阶段:量化与定性结合

对照模板表逐项评分:评估小组根据收集的信息,按“供应商评估标准模板表”中的指标描述,对各项指标进行1-5分打分(5分最优,1分最差),保证评分有数据或事实支撑(如合格率提供检测报告,交付周期提供历史订单记录)。

小组内部复核:评分完成后,召开小组会议,对分歧较大的指标(如“服务响应速度”)进行讨论,达成一致意见;若无法达成共识,可引入第三方专家或上级主管裁决。

加权计算总分:根据各维度权重,计算供应商最终得分(公式:总分=Σ各维度得分×该维度权重),保留两位小数。

(四)结果分析与决策阶段

确定供应商等级:根据总分将供应商划分为四个等级(示例):

优秀(≥90分):优先合作,可纳入战略供应商库;

良好(80-89分):合格供应商,可正常合作;

合格(70-79分):有条件合作,需针对弱项制定改进计划;

不合格(70分):不予合作,或终止现有合作。

编制评估报告:内容包括供应商基本信息、各维度得分详情、优势与不足分析、改进建议(针对合格供应商)、等级结论及推荐合作建议。

选定合作供应商:根据评估报告和采购需求,结合企业战略(如成本控制、供应链稳定性),最终确定合作供应商,启动合同谈判流程。

(五)后续管理阶段:动态跟踪与优化

签订绩效协议:与选定供应商明确关键绩效指标(KPI),如质量合格率、交付准时率、价格稳定性等,约定考核周期(如季度/年度)及奖惩机制。

定期复评:按周期(建议每年一次)对供应商进行复评,更新评估数据,调整权重和指标(如市场需求变化新增“环保合规性”指标),保证供应商持续符合要求。

问题反馈与改进:对复评中发觉的退步项(如质量合格率下降),要求供应商提交整改报告,跟踪改进效果;多次未达标者,启动淘汰流程。

三、供应商评估标准模板表

评估维度

具体评估指标

权重(%)

评分标准(1-5分)

得分(示例)

一、资质与合规性

1.营业执照及相关行业资质

5

5分:资质齐全且在有效期内,行业领先认证(如国家高新技术企业);3分:基本资质齐全,无行业领先认证;1分:资质缺失或过期,存在重大违规风险。

4

2.合规性记录

5

5分:近3年无重大诉讼、行政处罚,环保/税务合规;3分:存在轻微违规(如小额税务滞纳金),已整改;1分:存在重大违规(如产品质量、环保处罚)。

5

3.知识产权/专利情况

5

5分:拥有核心自主专利,技术壁垒高;3分:拥有实用新型专利,技术有一定竞争力;1分:无专利,依赖外部技术。

3

二、产品/服务质量

1.质量合格率/通过率

15

5分:≥99.5%(制造业)或客户满意度≥95%(服务业);3分:95%-99%(制造业)或85%-95%(服务业);1分:95%(制造业)或85%(服务业)。

5

2.质量管控体系

10

5分:通过国际权威质量认证(如ISO9001、IATF16949),全流程可追溯;3分:通过国内质量认证,关键环节可追溯;1分:无完善质量体系,追溯能力弱。

4

3.技术实力与创新能力

10

5分:研发投入≥5%,拥有核心技术团队,近3年有创新成果落

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