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第1篇
一、前言
为保障银行公司客户的业务连续性和信息安全,提高应对突发事件的能力,确保银行公司客户在突发事件发生时能够迅速、有效地采取应对措施,降低损失,特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于银行公司客户在以下突发事件发生时采取的应急措施:
1.自然灾害:地震、洪水、台风、火灾等;
2.重大事故:恐怖袭击、重大交通事故、环境污染等;
3.网络安全事件:黑客攻击、病毒感染、系统故障等;
4.其他突发事件:政策调整、市场波动、客户投诉等。
三、组织机构及职责
1.应急领导小组:负责组织、协调、指挥应急工作,下设办公室、现场指挥部、后勤保障组、信息报送组、宣传报道组等。
2.办
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