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守合同重信用工作总结(2篇)

近年来，公司始终将“守合同重信用”作为企业发展的生命线，通过完善制度体系、强化过程管控、优化管理机制，推动合同管理工作实现规范化、标准化、精细化发展。在合同履约过程中，公司严格遵守法律法规，秉持诚信经营理念，连续多年保持合同履约率100%，未发生重大合同纠纷案件，先后获得省级“守合同重信用企业”等荣誉称号，为企业持续健康发展奠定了坚实基础。

在组织保障方面，公司成立了由总经理任组长，分管副总经理、法务部、财务部、市场部等部门负责人为成员的合同管理领导小组，建立“公司-部门-项目”三级合同管理责任制，明确各层级在合同起草、评审、签订、履约、归档等环节的职责权限。领导小组每季度召开合同管理专题会议，分析履约过程中存在的问题，研究制定改进措施。2023年共召开合同管理会议6次，解决履约风险问题12项，修订管理制度3项，确保合同管理工作有序推进。同时，将合同履约情况纳入部门绩效考核体系，设置“合同履约率”“纠纷发生率”等关键指标，考核权重占比达15%，通过考核激励机制强化全员合同管理意识。

在制度建设方面，公司构建了覆盖合同全生命周期的管理制度体系，先后制定《合同管理办法》《合同评审细则》《履约跟踪管理规定》《客户信用评价标准》等16项制度文件，形成“事前防范、事中控制、事后补救”的闭环管理机制。在合同评审环节，实行“部门联审+法务终审”双审制度，市场部负责对客户资质、合作背景进行审核，财务部审核付款方式及资金风险，法务部对合同条款的合法性、严谨性进行把关，2023年累计评审合同582份，提出修改意见326条，修改率达100%，有效规避了潜在法律风险。针对重大合同（标的额500万元以上），建立“总经理办公会审议”制度，2023年召开重大合同审议会12次，涉及金额3.2亿元，确保重大决策科学合规。

在合同履行管理方面，公司建立了“三色预警”履约跟踪机制。对正常履约的合同标注为“绿色”，由业务部门按月提交履约报告；对存在轻微履约风险（如付款延迟5个工作日内）的合同标注为“黄色”，启动部门协调机制，由分管领导牵头解决；对存在重大履约风险（如对方明确表示无法履约）的合同标注为“红色”，由法务部介入，启动应急处理预案。2023年共识别黄色预警合同28份，红色预警合同3份，通过及时干预，均达成履约共识，未造成经济损失。同时，公司严格履行合同义务，2023年累计完成合同履约4.8亿元，其中按时付款1.2亿元，按时交付货物/服务368批次，客户满意度达98.6%。在供应商管理方面，建立“白名单”制度，对连续3年履约良好的23家供应商给予优先合作权，合作份额提升20%，形成良性合作生态。

在风险防控方面，公司建立客户信用动态评估体系，将客户分为A、B、C、D四个等级，针对不同等级客户采取差异化合作策略。对A级客户（信用良好、合作稳定）可给予一定账期优惠；对B级客户（信用一般、首次合作）要求预付款比例不低于30%；对C级客户（信用较差、存在履约风险）采取款到发货模式；对D级客户（列入失信名单）坚决终止合作。2023年共评估客户426家，其中A级客户189家，B级客户156家，C级客户68家，D级客户13家，通过分级管理有效降低了坏账风险，全年应收账款回收率达99.2%，较上年提升0.8个百分点。此外，公司加强合同纠纷预防与处理，聘请专业律师团队担任法律顾问，建立纠纷快速响应机制，2023年成功调解合同争议6起，挽回经济损失236万元，纠纷解决周期平均缩短至15个工作日。

在队伍建设方面，公司注重合同管理专业人才培养，每年组织开展合同法律法规、风险防控、谈判技巧等专题培训，2023年累计举办培训8场，参训人员达320人次，覆盖各部门合同管理员及业务骨干。通过“理论学习+案例研讨+模拟谈判”相结合的方式，提升员工合同管理实务能力。同时，鼓励员工考取法律职业资格、企业法律顾问等专业证书，目前公司持证人员达15人，占合同管理团队总人数的40%。建立“老带新”导师制度，安排经验丰富的合同管理员对新入职员工进行为期3个月的一对一指导，帮助快速掌握业务技能，2023年培养合同管理骨干8人，为合同管理工作提供了人才保障。

在社会责任方面，公司积极响应国家关于加强社会信用体系建设的号召，主动将合同履约数据接入国家企业信用信息公示系统，定期公示合同履约情况，接受社会监督。在供应链合作中，严格遵守公平竞争原则，不设置霸王条款，不拖欠供应商货款，2023年获评“供应链最佳合作伙伴”称号。疫情期间，针对部分客户出现的履约困难，公司本着共担风险、合作共赢的原则，通过协商调整交付周期、分期付款等方式，帮助客户渡过难关，全年累计为合作客户减免违约金180万元，彰显了企业的责任担当。

在信息化建设方面，公司引入合同管理信息系统，实现合同起草、评审、签订、履约