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第一章：员工忠诚度的重要性与现状分析;01;第1页：引言——忠诚度危机下的企业生存;第2页：员工忠诚度的多维定义;第2页：员工忠诚度的多维定义（续）;第3页：现状分析——影响忠诚度的核心因素;第4页：现状分析——行业差异与趋势;02;第5页：引言——为何培训是解决方案？;第6页：认知行为理论的应用;第7页：社会认知理论视角下的培训设计;第8页：总结与延伸阅读;03;第9页：引言——从需求到设计;第10页：课程设计原则与框架;第11页：模块化课程设计;第12页：培训资源整合策略;04;第13页：引言——从理论到实践;第14页：一级评估——反应层评估;第15页：二级评估——学习层评估;第16页：三级评估——行为层评估;05;第17页：引言——变革永无止境;第18页：培训内容的迭代更新;第19页：培训方式的创新探索;第20页：建立培训改进机制;06;第21页：引言——文化重塑之路;第22页：制度文化建设;第23页：行为文化建设;第24页：认知文化建设;第25页：未来展望与行动指南
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