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校园O2O商业策划书
一、项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。??
离线商务模式又称Online?to?Offline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
二、平台与服务
2.1经营平台
本项目前期经营平台主要为校园的生活服务O2O平台,后期经营平台为区域的生活平台。
平台有以下特点:
(1)以10分钟快速配送和平价为标志。
(2)以线下实体店作为配送支撑。
(3)以协作的供应链管理作为成本控制的保证。
(4)以打造校园化便民生活网络平台为企业目标。
2.2.1校园云超市
本项服务运营初期专职供应高校学生便利夜宵,提供多种高校学生夜晚消费频次较高的方便食品,例如方便面、酸奶、水果和饼干等;日后将有更多可选择的人气便利食品以及其他便利商品。
本项服务时间段为晚上9点至晚上11点,在学校每栋宿舍楼布点,每个点选取一位或几位(根据单量调整)学生做楼长代理人;客户所需商品能在10分钟内保证送达;
2.2.2其他校园生活服务
本项目平台后期根据具体情况,将实现O2O平台的横向发展,增添更多更丰富的校园生活服务内容,包括收发快递、虚拟充值、帮助商家和厂家配送产品等;
例如快递类服务和商品配送服务,可以承担来自天猫、京东等众多快递公司快递和厂家产品配送上门服务,为众多高校学子提供最后一公里物流配送上门服务,此项目会收取一定费用,平均每单收取3-5元服务费。
2.2.3云仓储和云物流
本项目建设共三级配送站点物流体系,保证最后一公里物流服务水平,能为客户提供短至10分钟极致配送体验服务,为校园云超市和其他校园服务提供强大的物流服务支持。
2.2.4长线服务
随着学生群体的流动的现实情况,凭借养成的高校学生在平台消费的习惯优势,远期将推动本项目O2O平台的纵向发展,开发社区生活服务类O2O平台,继续学子的生活保驾护航,提供便利。
2.3.1提供大学生创业和交流平台
本项目面向业务覆盖范围内的高校大学生提供创业平台,拥有创业激情和想法的高校学生可以在本项目O2O平台开通属于自己的微店,因更能精准了解高校学生需求,能更有效的开发高校市场缺口。凭借先天的人缘和地理优势,打开新高校市场。同时,开通高校创业交流论坛和高校跳蚤市场,充分激活高校学生参与热情,从而吸引更多客户资源。
2.3.2为周边商家提供销售渠道
本项目O2O平台提供周边商家平台接口,凭借校园云超市和其他校园生活服务聚集的高人气,来吸引高校周边商家入驻,为商家的销售工作提供更直接有效的渠道。
2.3.3提供广告营销平台
本项目会根据高校学生需求,为符合高校学生需求,如旅游、教育、培训行业商家提供良好的营销平台;这对目标客户为高校学生的商家宣传推广工作提供了直接高效的沟通渠道。
三、市场分析
本项目属于O2O市场,目前最火的业态为打车和餐饮市场。生活服务类O2O市场需要较高的渗入度、本土化程度和关系网,是资金雄厚的大头企业如阿里、美团、苏宁等巨头们薄弱领域,凭其广阔的市场,为广大中小创业者提供了具有较低的进入门槛、较高投资价值特征的黄金发展空间。
3.3市场分析结论
高校学生群体因其生活、消费特征和优势,为校园生活服务类O2O平台提供了广阔的市场空间,市场规模可达千亿,容量巨大,又因需要较高的渗入度、本土化程度和关系网络,资金雄厚的大型企业暂无法有效形成竞争优势,为广大创业者提供了绝佳成长时机和广阔空间。
四、推广策略
4.1社交网络推广?
在大学生群体中,最不能忽视的就是社交网络的力量,只要有一个人对“大学新生活”发表了正面的言论,那么在这个朋友圈内几乎大部分人马上会对此产生兴趣。通过在社交网络上发布“校园云服务”的简单介绍和一些促销活动的信息,能立刻引起学生们的注意。诸如QQ、微信这些大学生常用的社交软件,以公共账号的形式来传送信息。?
4.2校园广告?
虽然社交软件影响力巨大,但离开了实际上的近距离宣传也是效果不大的,没有一个不断在眼前提醒的条幅,人们也不一定知道这样的公共账号存在,更别提知道这一企业了。除了普通的校园条幅,还可以找校园代理,以发送传单张贴海报的形式告知人们。当然也可
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