（188页PPT）解决问题的技巧工作坊188.pptVIP

脑力激荡法两个基本原则延迟判断量变引起质变四条基本规则不做任何有关优缺点的评价欢迎‘自由奔放’追求设想的数量巧妙利用/改善别人的设想（搭顺风车）脑力激荡法主题会议前两天主持者严格遵循四条规则保持会议的热烈气氛鼓励全体参加者的参与记录员1至2人参加者5至10人不同背景；不是‘专家’或‘领导’时间1至2小时设想/点子评价‘冷却’后Phillips66法（蜂音会议）由J.D.Phillips在一次讲演会上临时发明的集体思考法将一个大集体分为每组6人的小组，针对一个主题（如：怎样把黑板擦改进得更好？），进行6分钟的脑力激荡各小组得出结论，报告结果对全体出席者提出报告，再由全体成员进行讨论或对设想进行评价方法的运用大组场合时间有限根据大组人数可适当调整小组人数小组需有一主持人及记录员讨论时间也可根据小组人数做适当调整尽量保持‘非正式性’以鼓励自由奔放的建议气氛脑力激荡竞赛?试脑力激荡这个铁吊衣架的不同用处时间：10分钟默写激荡法类似于脑力激荡法的群策群力的集体出设想、方案的方法针对主题，小组成员以不通过口头讨论的方式将自己的设想写在纸上遵循脑力激荡的原则，成员们在规定的时间内尽力提出最多的方案根据具体进行的方式，又可区分为：PinCard法；BrainwritingPool等默写激荡法如何加强公司部门间的合作？练习优缺点比较脑力激荡法好处：‘顺风车’分工使出主意坏处：主持人技巧为关键较内向者有拘束性个别风头较健者影响大局默写激荡法好处：平等参与没有不需要‘熟练’的主持与记录员坏处：时间‘压力’可能重复‘顺风车’效应较有限寻的方法/技巧脑力激荡法；Philips66法默写激荡法：635法；Brainwriting法Checklists检核表AttributeListing属性列举法MatrixDiagram；SAMM法MorphologicalAnalysis形态分析法HypotheticalSituations假想构成法Bionics仿生学法635法为德国人引进脑力激荡法后配合其国民性改进而成的一种默写激荡法此法由6个人参加，每人在5分钟内提3个设想，故称635法开始时首先由会议主持宣布议题，并对到会者提出的疑问进行解释。之后给每人发设想卡，卡上标上1、2、3。。编号进行时到会者在5分钟内在设想卡上写下自己的3个设想，把自己的设想卡传给右边的成员，同时从左边成员接过他的设想卡，从他的设想中得到启发，再写下自己的3个新设想利用此法，在30分钟后，可以得到108个设想Osborn的检核表法是否有其他用途?是否可以借用/模仿?是否可以修正/改进?是否可以扩大/增加/延长/提高/增值?是否可以缩小/减少/微型化/某省市略？是否可以替代－材料/工序/方法/场所?是否可以重组/重新排列/布局/因果倒置/改变步调/改变日程?是否可以前后/上下颠倒；正负替换?是否可以组合/统一?产品创新的应用可否将产品的形状、制造方法、颜色、声音、味道等加以改变能否将现有的产品用到其他领域能否在现有的产品中，引入其他创造性设想能否在现有的产品的基础上略加创造，使它增加功能可否将现有的产品缩小体积，减轻重量或分割化小能否用其他材料代替原有的产品能否将现有的工艺进行颠倒能否将几种产品组合在一起检核表的优缺点方便使用具有‘提醒’与‘刺激’的功能参考案例三，试用635法及

Osborn的检核法，

建议一种能够符某省市场

需求而又有特色的新型培训学院练习属性列举法由RPCrawford所提倡的一种分析问题以及刺激创意火花的技法要点是：“如果问题区分得越小，就越容设想”，以及“各种事物都有其属性”可用在改良产品：先列举产品属性，再检讨导入新技术的可能性或产品开发：如水壶，钟表，铅笔，烟灰缸等属性列举法程序将考虑对象的特征或属性全部罗列出来。例如，把一台机器的所有组成零件，各零件的功能，特性，及与整体的关系如何，全部列举及记录下来。分门别类加以整理。按a.名词的特性：性质、材料、整体、部分、制造方法等b.形容词的特性：颜色、形状、感觉等c.动词的特性：有关功能及作用的性能3.在各项目下试用可替代的因素加以置换，引出具有独创性的方案例子用属性列举法设计新式的茶壶SAMM法为Sequence-Attribute/ModificationMatri