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2025/12/11

质量变更管理培训

汇报人：WPS

01质量变更管理概02质量变更管理流

CONTENTS述程

目录

质量变更管理中质量变更管理培

03的问题与应对04训效果评估

01

质量变更管理概述

定义与内涵质量变更管理的定义质量变更管理的内涵

质量变更管理指对产品或服务质其内涵包括评估、实施变更等，

量改变进行系统管控，如苹果更像丰田召回汽车改进质量。

新产品质量标准。

重要性与意义

保障产品质量稳定降低企业运营风险满足客户需求期望

苹果公司严格管理产品质量变更，三星曾因电池质量变更问题，遭华为根据客户反馈管理质量变更，

保障其产品在市场上的高品质形受巨大损失，凸显管理重要性。赢得众多消费者信赖与支持。

象。

02

质量变更管理流程

变更申请提出

明确变更需求

企业生产中，技术人员因工艺改进

明确提出产品质量变更需求。

提交申请材料

研发部门为提升品质，整理报告、

数据等申请材料提交变更。

变更评估审核

影响范围评估

分析变更对产品功能、性能的影响，如手机系统升级对续航的影响。

风险等级判定

依据变更可能带来的后果，判定风险等级，像新药研发变更的风险。

审核意见汇总

收集各方专业意见形成报告，例如建筑工程变更的多部门意见。

变更实施执行

0102

严格按计划操作实时监控进度

如苹果新品生产，工人像汽车制造产线，随时

按变更计划精准操作，监控变更进度，及时解

保障产品质量。决问题保质量。

变更效果验证质量变更管理定义质量变更管理内涵

质量变更管理指对产品质量相关变其内涵是保障变更合理、合规，像

更进行系统管控，如手机功能升级。汽车生产工艺改进遵循标准。

变更文件归档

技术可行性评估成本效益分析风险影响评估