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2025济南某区政府客服热线现面向社会招聘客服人员备考题库
第一部分单选题(50题)
1、精准扶贫的关键是（）。
A.精确识别
B.精确帮扶
C.精确管理
D.领导重视
【答案】：B
【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。精准扶贫是指针对不同贫困区域环境、不同贫困农户状况，运用科学有效程序对扶贫对象实施精确识别、精确帮扶、精确管理的治贫方式。其中，精确识别是精准扶贫的前提、精确帮扶是精准扶贫的关键、精确管理是精准扶贫的保证。故本题选B。
2、管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。（）
A.正确
B.错误
C.
D.
【答案】：A
【解析】本题考查管理学基本原理知识。;管理幅度又称控制幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。在这里需要我们注意的是“直接”这个词的含义，那些间接地被领导者不应该被算作管理幅度的范畴。故本题正确。【解析拓展】管理层次也称管理层级，是指组织的纵向等级结构和层级数目。管理层次是以人类劳动的垂直分工和权力的等级属性为基础的。一般说来，在条件不变的情况下，幅度与层次成反比例。加大管理幅度，层次就相应减少；相反，缩小管理幅度，则层次相应增多。
3、经济增长的标志是（）。
A.失业率的下降
B.先进技术的广泛应用
C.社会生产能力的不断提高
D.现代化速度加快
【答案】：C
【解析】本题考查宏观经济。A项错误，失业率的下降，表明就业率上升，经济不断发展。失业率的下降是生产能力提高的具体表现，不是经济增长的标志。B项错误，先进技术的广泛应用，可以促进经济增长，是生产能力提高的具体表现，不是经济增长的标志。C项正确，经济增长是指一个国家或地区生产的物质产品或劳务的增加，技术和财富的增长、生产或产出的增长。衡量增长的指标是GDP系列指标，包括GDP以及GNP。总体反映是社会生产能力的不断提高。故经济增长的标志是社会生产能力的不断提高。D项错误，现代化速度加快，可以促进经济增长，是生产能力提高的具体表现，不是经济增长的标志。故本题选C。
4、2020年10月，《自治区关于支持多渠道灵活就业的实施意见》（新疆）出台，要求把支持灵活就业作为稳就业和保居民就业的重要举措，进一步完善各项措施，强化（），创造更多灵活就业机会，鼓励自谋职业、自主创业，不断激发劳动者创业活力和创新潜能，全力以赴稳定就业大局。
A.政策服务供给
B.就业岗位供给
C.就业资金供给
D.政策制定供给
【答案】：A
【解析】本题考查时事政治。《自治区关于支持多渠道灵活就业的实施意见》（以下简称《实施意见》）出台，要求“把支持灵活就业作为稳就业和保居民就业的重要举措，进一步完善各项措施，强化政策服务供给，创造更多灵活就业机会，鼓励自谋职业、自主创业，不断激发劳动者创业活力和创新潜能，全力以赴稳定就业大局。”故本题选A。
5、（）是人体吸收营养物质的主要器官。
A.胃
B.食管
C.小肠
D.大肠
【答案】：C
【解析】本题考查科技。小肠是消化管中最长的一部分，分为十二指肠、空肠和回肠三部分，是食物消化与吸收的主要场所人体小肠的结构与吸收营养物质相适应，小肠能吸收氨基酸、葡萄糖、甘油、脂肪酸、水和无机盐等，食管不具有吸收功能，胃能吸收少量的水、无机盐和酒精，大肠能吸收少量的水、无机盐和维生素，所以小肠是人体吸收营养物质的主要器官。故本题选C。
6、某大学的师生活动中心购买了若干正版音乐光盘后，将光盘里的音乐在活动中心的大厅播放。该行为属于（）。
A.侵犯著作权
B.合理使用著作权
C.著作权的法定许可使用
D.著作权的强制许可使用
【答案】：A
【解析】本题考查知识产权。A项正确，未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编等向公众传播其作品的，构成著作权侵权。本题中，该大学师生活动中心未经许可播放他人音乐，构成著作权侵权。B项错误，著作权合理使用是指在特定条件下，法律允许他人自由使用享有著作权的作品，而不必征得权利人许可，也不向其支付报酬的合法行为。根据《著作权法》第二十四条第一款第六项规定：“在下列情况下使用作品，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬，但应当指明作者姓名或者名称、作品名称，并且不得影响该作品的正常使用，也不得不合理地损害著作权人的合法权益：（六）为学校课堂教学或者科学研究，翻译、改编、汇编、播放或者少量复制已经发表的作品，供教学或者科研人员使用，但不得出版发行。”本题中，该大学师生活动中心播放他人音乐不是为了课堂教学目的，不属于著作权合理使用。C项错误，著作权法定许可是指基于著作权法规定，使用人可以不经著作权人的许可而以某种方式使用其已经发表的作品，但应当向著作权人支付报酬的制度。如《著作权法》第二十五条规定：“为实施义务教育
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