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管理学方面考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的核心是（）

A.处理组织内部资源的稀缺问题

B.处理与组织外部的关系

C.处理人际关系

D.处理组织目标与计划

答案：C

2.古典管理理论阶段的代表性理论是（）

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.行为科学理论

D.权变理论

答案：A

3.计划工作的核心是（）

A.确定目标

B.确定计划的前提条件

C.决策

D.确定可供选择的方案

答案：C

4.组织设计的任务是（）

A.职务分析与设计

B.部门划分

C.结构的形成

D.以上都是

答案：D

5.管理者在进行授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，这是授权原则中的（）

A.明确责任原则

B.适度原则

C.不可越级原则

D.量力授权原则

答案：A

6.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A.工资

B.工作安全

C.工作成就感

D.人际关系

答案：C

7.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.影响他人

C.职位的高低

D.指挥和命令

答案：B

8.控制工作的首要环节是（）

A.衡量成效

B.纠正偏差

C.确立标准

D.找出偏差原因

答案：C

9.管理方格理论中，（9，1）型领导方式被称为（）

A.贫乏型管理

B.任务型管理

C.乡村俱乐部型管理

D.团队型管理

答案：B

10.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.乐观决策法

C.悲观决策法

D.盈亏平衡分析法

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：ABCDE

2.泰罗的科学管理理论的主要内容有（）

A.工作定额原理

B.标准化原理

C.能力与工作相适应

D.差别计件工资制

E.计划职能与执行职能相分离

答案：ABCDE

3.目标管理的特点有（）

A.以目标为中心

B.重视成果评价

C.强调自我控制

D.强调民主管理

E.注重管理实效

答案：ABCDE

4.组织文化的功能包括（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

E.辐射功能

答案：ABCDE

5.人员配备的原则有（）

A.因事择人原则

B.因材器用原则

C.人事动态平衡原则

D.公开竞争原则

E.程序化、规范化原则

答案：ABCDE

6.下列属于激励因素的有（）

A.工作本身的挑战性

B.晋升机会

C.个人成长空间

D.工作条件

E.监督方式

答案：ABC

7.领导权力的来源包括（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

E.专长性权力

答案：ABCDE

8.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABCDE

9.沟通的障碍主要有（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

E.环境因素

答案：ABCD

10.下列属于决策的原则的有（）

A.满意原则

B.系统原则

C.信息原则

D.预测原则

E.反馈原则

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：√

2.法约尔被称为“科学管理之父”。（）

答案：×（泰罗被称为“科学管理之父”，法约尔被称为“一般管理之父”）

3.目标管理强调成果，实行“效益至上”。（）

答案：×（目标管理强调成果，实行“能力至上”）

4.组织规模越大，管理层次就越多。（）

答案：√

5.授权就是把权力授予给下属，领导者不再对所授事项负责。（）

答案：×（授权后领导者仍要对所授事项最终负责）

6.马斯洛认为，人的需要是有层次的，当某一层次的需要得到满足后，更高层次的需要就会成为主导需要。（）

答案：√

7.领导工作是一个包含多种因素的活动过程，其中起关键作用的是领导者。（）

答案：√

8.控制工作仅仅是为了纠正实际工作与计划之间的偏差。（）

答案：×（控制工作不仅是纠正偏差，还包括修订标准等）

9.正式沟通比非正式沟通信息传递速度快。（）

答案：×（非正式沟通比正式沟通信息传递速度快）

10.战略决策属于战术性决策。（）

答案：×（战略决策属于长期性、全局性决策，战术决策是实现战略决策的手段）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

答案：管理是