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本科生毕业论文（设计）

题目:建设工程项目质量管理与控制研究

海盐学院

专科起点本科土木专业

11年秋季

ZA,—

［不方王冬梅

2013年06月08H

准则加以检查一一对偏差的修正。

2.3.2全面质量管理的基本方法

全面质量管理的基本方法为PDCA循环法，全面质量管理PDCA循环的四个工作阶段：

第一阶段：计划阶段，也称P阶段，主要是在调查问题的基础上制定计划。计划内容包括:制定目标、方针、活动过程、管理项目和制定完成任务的方法。为了达到这些目标，怎样干、干到什么程度都要在计划中予以明确，一般应有具体的数量化指标和可操作的措施。

第二阶段:实施阶段，也称D阶段，主要是按照制定的计划去实施、落实计15划中的各项措施。

第三阶段:检查阶段，也称C阶段，就是检查计划的落实情况，找出存在的问题,肯定成功的经验,对执行计划的结果进行检测评定。

第四阶段：处理阶段，也称A阶段，就是把经过实施、检查之后找出的问题进行处理，正确的要加以肯定，总结成文，在以后的工作中执行；错误的做法要引以为鉴,在以后的工作中避免犯同样的错误，对于在本次PDCA循环中没有解决或解决不彻底的问题要转入下一个PDCA循环中加以解决。在每次循环中都不断赋予它新的内容，这样反复下去就会使工作不断前进和提高。

2.4建筑工程项目质量管理基础工作

建筑工程项目质量管理，是指在工程项目的质量方面指挥和控制组织的协调活动。建筑工程项目质量管理的目的是:为项目的用户（顾客、项目的相关者等）提供高质量的工程和服务，令顾客满意，关键是项目的过程和产品的质量都必须满足项目目标。工程项n质量管理过程和目标适用于所有工程项目质量管理职能和过程，还包括工程项目立项决策的质量管理、工程项目计划的质量管理、工程项目实施的质量管理等。建筑工程项目质量管理必须实施全过程的质量管理。建筑工程项目质量管理是建筑工程项目管理工作的一部分，而建筑工程项目管理是房屋建筑工程项目过程和管理过程的有机结合。

建筑工程项目管理和质量管理是随时间、地点、客观条件、人的因素、物的因素的发展而变化的，因此，建筑工程项目质量管理必须是动态的管理。衡量建筑工程项目质量管理好坏的标准，主要看建筑工程项目系统质量管理的好坏。建筑工程项目系统管理，从主体看是由建筑单位质量管理、设计单位质量管理、施工单位质量管理和供应商质量管理组成,从过程看是由前期质量管理、设计质量管理和施工质量管理组成。建筑工程项目质量管理工作都必须从过程本身开始，实际上每一个过程都是由许多子过程组成的,每一个子过程又都有它自己的中间产品或服务。过程可以是一项工作或一组工作，还可以使项目管理中的行政事务工作程序。每一个过程都有它自己的内部顾客和要生产的产品或要提供的服务。

第3章建筑工程质量控制研究

3.1建筑工程质量控制的原则3.1.1质量第一的原则

“百年大计，质量第一”，在处理投资、进度、质量三者的关系时，应该始终把质虽第一放在工程建设的首位。建筑工程质量不仅关系到项目的适用性及经济性，更重要的是与人民的生命财产息息相关。在工程建设中，始终要把质量第一作为工程质量控制的原则。

3.1.2人为核心的原则

人作为建设工程的主体，在建设工程中充当了决策者、管理者、设计者、操作者等一系列的身份，人的思想意识、行为活动、技能水平等各方面都对建筑工程质量有着直接或间接的影响。在工程建设中，应把人作为质量控制的重点，以人为核心，充分发挥主观能动性、积极创造性，提高质量意识、技能水平，控制各个岗位人的工作质量，从而控制建筑工程的总质量。

3.1.3预防为主的原则

工程质量控制贯穿整个工程建设阶段，是动态的,主动的，可预防的控制。在工程建设过程中，应该严格遵守国家规范及强制标准，充分分析可能产生的质量问题,事先对影响质量的各种因素进行控制。如果质量控制只重视事后控制，一旦出现质量问题就会造成不必要的损失。因此，建筑工程质量控制应该坚持预防为主的原则,加强建筑工程质量控制的事前和事中控制。

质量标准原则

质量标准是衡量产品是否合格的依据，是评价产晶质量的尺度。通过质量检验与质量标准对照，才能判断工程质量是否符合国家有关标准及是否符合合同规定的质量要求。不符合质量标准要求的产品就必须进行返工、加强等处理。在工程建设过程中，坚持质量标准的原则，使建筑工程质量控制目标更加明确。

3.1.5职业道德规范

在工程质量控制中，各个岗位的人员都要遵守科学、公正、守法的职业道德规范。监理人员作为工程质量控制的主要监督力量,要尊重事实、坚持原则、实事求是