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教育机构培训服务协议条款

甲方（教育机构）：[机构全称]

统一社会信用代码/注册号：[机构代码]

地址：[机构注册地址]

联系电话：[机构联系电话]

电子邮箱：[机构电子邮箱]

乙方（学员/学员监护人）：

姓名：[学员姓名]

身份证号/护照号：[学员身份证号或护照号]

地址：[学员联系地址]

联系电话：[学员联系电话]

电子邮箱：[学员电子邮箱]（若适用）

鉴于甲方拥有提供教育培训服务的资质和能力，乙方希望接受甲方提供的培训服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条培训项目信息

1.1甲方同意为乙方提供以下培训项目：

培训项目名称：[具体培训项目名称]

课程内容：[详细列出课程主要内容]

教学目标：[列出主要教学目标]

培训形式：[线上/线下/混合]

培训期限：自[起始日期]至[结束日期]，共计[总课时]课时/[总天数]天。

上课时间表/频率：[详细列出上课时间、频率安排]

授课教师或讲师：[主要授课教师姓名或讲师团队介绍]

第二条学费及支付方式

2.1乙方同意按照本协议约定支付培训费用。本培训项目总费用为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。

2.2费用构成：[详细说明费用包含项目，如学费、教材费、杂费等]。

2.3支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付费用：

（1）一次性支付；

（2）分期支付，具体分期方式为[说明分期支付细节]。

2.4支付期限：乙方应在[具体时间节点，如签订协议后X日内/开课前X日内]支付第[数字]期费用/全部费用。

2.5逾期付款：若乙方未按约定时间支付费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[千分之X]的违约金。逾期超过[数字]日，甲方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

第三条退费/转让规则

3.1退费：

（1）因甲方原因导致培训无法按计划开始或继续，甲方应全额退还乙方已支付的费用。

（2）乙方因个人原因无法继续参加培训，且已开始上课的，退费比例按实际已授课时长占总课时比例的[百分比]计算。未开始上课的，全额退费。

（3）其他双方约定的退费情形：[根据实际情况添加]。

乙方申请退费的，应提前[数字]日书面通知甲方，并配合甲方进行课时核实等手续。甲方应在收到申请及有效材料后[数字]日内完成审核并办理退费手续。

3.2转让：

乙方如需转让培训名额，应提前[数字]日书面通知甲方，并征得甲方书面同意。转让需另行支付转让费人民币[金额]元。乙方转让后，原乙方与甲方之间的权利义务关系终止，受让人取代原乙方地位，并承担与原乙方同等义务。受让人需满足甲方对学员的资格要求。

第四条课时/服务确认与记录

4.1课时的计算方式为：[按实际授课时长、按报名课时等]。

4.2甲方负责记录学员课时，记录方式为：[签到表、系统记录等]。

4.3乙方可通过[查询方式，如联系教务、登录网站等]查询个人课时记录。甲方应保证课时记录的准确性和完整性，并应乙方要求提供课时记录作为退费或纠纷解决的依据。

第五条学员权利与义务

5.1学员权利：

（1）获得本协议约定的培训服务；

（2）对教学活动提出合理化建议；

（3）在符合甲方规定的退费/转让政策下，申请退费或转让；

（4）享有甲方提供的其他符合规定的权利。

5.2学员义务：

（1）按照本协议约定按时足额支付培训费用；

（2）遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于课堂纪律、场地使用规定等；

（3）按时参加培训，不得无故缺勤或迟到早退，因故不能参加的应提前[数字]日通知甲方；

（4）妥善保管个人物品，注意个人安全，遵守安全规定。线下课程，乙方需确保自身身体状况适合参与培训活动；

（5）如乙方为未成年人，其监护人作为乙方签署本协议并承担相应法律责任，负责履行本协议约定的乙方义务，并配合甲方进行学员管理。

第六条机构权利与义务

6.1机构权利：

（1）按照本协议约定收取培训费用；

（2）对违反本协议约定的学员，有权进行警告、暂停服务、直至解除本协议并要求赔偿损失。

6.2机构义务：

（1）按照本协议约定提供合格的师资和教学资源，保证培训服务质量；

（2）保证提供的教学环境和设施符合安全标准；

（3）妥善保管乙方提供的个人信息，除法律法规另有规定或获得乙方明确同意外，不得向任何第三方披露；

（4）按照约定向乙方提供必要的学习资料（若有）；

（5）按照本协议约定及退费