谈判心理策略实战培训资料.pptxVIP

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第一章谈判心理策略:认知偏差与决策陷阱第二章谈判心理策略:情绪管理与价值塑造第三章谈判心理策略:博弈论应用与策略设计第四章谈判心理策略:沟通技巧与信息控制第五章谈判心理策略:文化差异与跨文化谈判第六章谈判心理策略:实战演练与复盘优化

01第一章谈判心理策略:认知偏差与决策陷阱

认知偏差如何影响谈判决策锚定效应场景描述:2023年某跨国公司并购案中,中国团队因过度自信偏差,高估了对方接受溢价的能力,最终谈判失败,损失2亿美金。数据显示,超过65%的谈判失败源于认知偏差。可得性启发实验数据:2021年某科技公司CEO因近期成功收购案(可得性高),在后续谈判中过于自信,忽视了竞对低价策

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